还是在故事之一的美资公司。

公司非常规范，车间员工作业时，需要SOP（作业标准指导书）。即员工看了SOP后，不用谁教，就可以独立完成作业。这就要求生产技术在做标准书时，细节要非常注重。

这一天，我同事A负责做了一个标准，在一片橡胶上贴上双面胶。这片橡胶是有方向性的，有光面和研磨面之分，双面胶要贴在光面。A注意到了这个问题，在制标上追加了图片，进行了贴附方向的说明。

但这个生产安排在了晚班，A因为要去接读夜校的女友，就没有加班到交班的时候，交代值夜班的B，请他一定要在员工面前现场说明一次贴附方向的问题。

B答应的好好的，说小事情，请放心！A便下班走了。

第二天来上班时，品管部的急匆匆的跑来向上司报告，说昨天夜班生产的橡胶片500片，双面胶全部贴反了！

这下可炸了锅，这是个严重的品质事件！上司马上要全部的生产技术人员跟他去现场。

问清楚了发生原因，作业员说SOP上的图片看不清楚，上面文字说明的贴光滑面，作业员认为研磨面反而光滑些。上司暴怒，说：“生产技术是谁负责的？现地，现物，现实这三现原则没有遵守，一定要在现地，把如何生产的现物说给作业员听！这个没有做到吗？”

按道理，谁负责的项目，谁是要跟到底的，A没有在交班的时候和员工进行说明，确实有不妥之处，但他交接了B，要向作业员现场说明。

A说：“这个项目是我负责的，我昨天晚上有事，没有加班，没有现场向作业员说明。”

他没有把包袱甩给B。

后来，从现场作业员了解到了当晚的情况。B根本没有向他们进行现物培训，刚上班，他就去会议室睡觉了。

当作业员有疑问去问B时，B迷迷糊糊的说就贴研磨面吧，但口说无凭，作业员也无法指认B当时说过这话，所以这件事，需要A全权负责。

A当时离试作期满还有三天，当天被公司解雇了。

这件品质事故中材料浪费了近2000元，当然，公司不可能为了这2000元去开除管理人员。主要是上司认为A对他的指示没能执行到位，公司最重要文化是，按上司指示的做，出了问题没关系，不按上司指示的做，出了问题责任都是你的。

当时，技术部实行末位淘汰制，每批招2个人进来，试用期结束前要炒掉一个。A和B是一批进来的，也就是说，两人中要走一人。

A离开公司的因素当中，B可是功不可没，当然，B是不是有意造成这起事件，就只有天知地知他知了。