克莱顿·克里斯坦森(Clayton M. Christensen),哈佛商学院著名教授,任职于哈佛商学院总经理及技术与运营管理部。克里斯坦森出生于美国盐湖城,1975年在杨百翰大学以优异表现获得经济学荣誉学士,1979年在哈佛商学院以优异成绩获得MBA学位,1992年重返哈佛商学院获得DBA学位之后留学担任教职。克里斯坦森是1995年度麦肯锡奖得主,“颠覆性创新”理念的首创者,他的研究和教学领域集中在新产品和技术开发管理以及如何为新技术开拓市场等方面。代表作为《创新者的窘境》和《创新者的解答》。
在2012 年的TEDX Boston演讲中,克里斯坦森以“你要如何衡量你的人生?”(How Will You Measure Your Life?)为题,教大家如何投资自己的人生,避免在年老时迈向失败,让短短的这一生达到最大的价值。
商管理论与生涯规划,其实是一体两面
克里斯坦森表示,在管理企业时,有许多知名的理论可以用来检视企业运作时所遇到的各种问题与现象,因此面对问题时,我们会戴上“理论”的镜片,检视各种原理、解释各种现象,并寻找解决方式。在教书多年后,克里斯坦森发现这些商学院课堂中的理论不仅对企业有用,对于个人的人生管理来说,也十分有用,可以拿来管理并预测自己的人生。
公司与人生
为何许多公司在风光一时后,注定会走上失败?是谁(或者是否有谁)做了错误的决定,致使公司每况愈下?克里斯坦森认为:“没有任何人犯了错,甚至该说每个人都做了最正确的决定,但正因如此,这些公司才注定会灭亡。”克里斯坦森表示,最主要的原因就是每位员工都在努力创造最大利润,因此整个公司都在实施追求短期就能见到成果的方案,而不是做长期的投资规划。
克里斯坦森以自己的经验为例解释,在大学毕业五年后的同学会上,大部分的同学都过着幸福美满的生活,不是事业有成,就是婚姻美满,甚至不少人已经有了孩子。然而在毕业十年、二十年后的同学会上,情景却十分不同,不但离婚的离婚、失业的失业,还有许多人与自己的配偶及孩子十分疏远,悲惨又孤单地过着生活。
没有人会计划要在数年后失业又悲惨地活着
就如同企业绝不会故意走向倒闭,没有人会故意计划让自己走向这样的人生。为何追求成就的人到头来几乎都不快乐?他们的人生规划哪里出了问题?为什么他们所做的人生投资到最后会变成这样?
克里斯坦森认为,那是因为他们所追求的成就,无法为他们带来持久的幸福。
这些功利导向的人们常重视的是短期的回报,例如成功的事业、完成当前的交易进而赚到一大笔钱等。这些眼前的利润既具体、直接又快速,却不是人生中真正有价值、会让人感到幸福的事物。
美中科教
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最值得的投资:家庭
克里斯坦森表示,虽然投资在配偶、子女、家庭上面要花好几年才能看见成果,却是一生中最值得的投资,也会是生命中快乐的主要来源。例如将小孩抚养至成人可能需要好十几年,与配偶经营和睦的婚姻可能甚至需要几十年,但你却可以骄傲地说“我们培养出了优秀的下一代”以及与伴侣长相守,幸福到老。
这些东西不像银行帐户里的数字可以明显看到增长变动,甚至可能短时间内都看不到任何成就,但却是生命中最重要的事物。同样地,许多企业常忽略这种短时间看不到成果的投资,但这些却是直接关系到企业能否长久经营下去的关键。
你希望投资的是那些短期间会有收益成就,还是长时间满足人生意义的事物?
该怎么衡量人生的价值?
克里斯坦森在与疾病奋战多年后,有一次开车回家的路上他突然想到:“我这一生是否活得有价值?我们又该如何衡量一个人此生的价值?”
他发现由于人类的智慧非常有限,因此为了认识这个世界,人们常利用统计与比较数字的方式来认知情况,例如人们会比较今年与去年同一月份的气温高低差异,或是比较公司在不同时期的经营指标。
然而,以数字来认识世界的结果就是:人们因此产生了阶级观念,以地位与收入来判断一个人是否有价值。
克里斯坦森表示:“然而,我突然惊觉到,未来当我过世,到了上帝的面前时,上帝并不会以数字来衡量我这一生的价值。人类仰赖统计,但上帝不需要会计师。我不认为上帝会以我的职业、地位、收入来衡量我这一生是否过得有价值,而是会问我曾帮助过多少人、是否善用我的天赋来帮助别人过更好的生活。”
衡量人生不是用数字、金钱、年收入,而是人与人的爱、联系与互助;这些才是衡量人生是否有价值时最重要的标准 。克里斯坦森在演讲最后提醒听众:“God doesn’t count.”生命中最有价值的东西不是用数字可以衡量的 。
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