社区是城市治理的基本单元,也是国家治理的基石。党史主题教育开展以来,天津港保税区名居花园社区坚持“党建引领共同缔造”,在推进“五治”并举过程中,围绕百姓需求,积极探索“法治”治理新路径,推进习近平法治思想在社区落实落地。
一、精准普法,专业提升维权能力
开展精准生动的普法宣传,积极培养居民“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法律素养。
一是立足需求,分类普法。通过滨海新区“百姓需求”小程序、“四个走遍”、接待来访等多种方式收集居民需求。对居民关注的房屋质量、物业管理、婚姻家庭和邻里关系等事项进行分类,有针对性地组织普法宣传。
二是定向发力,精准宣讲。邀请专业人士,针对《宪法》《民法典》《天津市文明行为促进条例》等法律法规中与居民生活息息相关的内容,通过典型案例、重点法条讲解等方式,开展普法宣传20余场。
三是宣教结合,闭环管理。在普法宣传期间,联合消防支队、环河北路派出所和物业公司,对小区内机动车占用消防通道、楼道堆物等问题进行专项治理,做到宣教结合、闭环管理、有效治理。
二、共同缔造,合力办好民生实事
充分发挥社区党组织轴心作用,引入各类专业法律服务资源,合力预防化解矛盾纠纷。
一是共驻共建,联合司法机关源头治理。今年以来,名居花园社区联合市第三中级人民法院、滨海新区人民法院滨海法庭和市人民检察院第三分院等共建单位,有效调处物业纠纷、噪音扰民、未成年人保护等纠纷40余件,实现了矛盾纠纷源头治理、就地化解。
二是结对共建,联合行政机关协同治理。联合保税区规建局、城环局、社区办等部门,召开社区党建联席会议,对维修资金使用、门禁损坏、水管爆裂和停车治理等民生“大事”,通过业务指导、监督检查和行政执法等多种方式有效处理。
三是高校共建,联合专家学者科学治理。联合南开大学、天津大学等高校社会治理和法律领域专家学者,对小区业委会选举、购房合同纠纷、物业公司选聘等疑难复杂问题进行分析、研讨,优化解决方案,妥善加以解决。
三、健全机制,确保社区和谐稳定
秉持“美丽和谐社区,你我共同缔造”理念,健全完善制度机制,确保各方资源为社区治理提供持续支持。
一是完善居民议事协商机制。注重议事协商程序方法,积极促进多方主体共同参与。搭建“居民议事会”等共商共治平台,严格遵循议事规则。充分发挥社区纪委、纪检监察联络站等监督力量作用,确保议事协商成果有效落实。
二是完善“社区吹哨、部门报到”工作机制。社区党组织坚持常规事项“定期吹哨”,特殊事项“及时吹哨”,组织规建局、城环局、派出所、消防支队等单位,深入社区合力解决问题。今年以来,社区吹哨20余次,各单位积极响应,有效解决了屋顶维修、油烟污染、物业管理等问题10余项。
三是完善基层人民调解机制。社区党组织书记发挥法律专业优势,对于居民反映的矛盾纠纷问题,第一时间组织调解。联系共建单位滨海新区法院空港法庭,设立“社区调解室”,由法官每周轮值调解、上门调解、指导调解。调解室自年初设立以来,完成法律咨询、调解10余例,得到居民的高度认可。期间,曾因房屋装修所产生的邻里纠纷,经社区调解室多次调解,寻求帮助的社区居民许叔叔对调解结果表示极大认可。在长期的矛盾纠纷化解过程中,名居花园社区形成了具有自己特色的矛盾纠纷调解工作法,积极开展矛盾纠纷化解工作,为维护社区稳定作出了积极贡献。
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