5月13日,河北小放牛公司因为以“炒菜界的海底捞”作为宣传标语,被四川海底捞公司一纸诉状告上法庭

近日,法院针对这一案件作出了宣判,判决河北小放牛停止涉案使用行为,并赔偿四川海底捞公司经济损失及诉讼支出95万元。

得到判决结果之后,小放牛的认错态度非常诚恳,还在官方微信公众号上诚恳地向海底捞发布了一篇道歉声明。

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该问题迅速上了微博热搜,阅读次数超过1.6亿次,网友的评论都是清一色的称赞小放牛,这次官司让全国人民都知道了小放牛,起到了逆向宣传的效果

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小放牛,河北知名餐厅,1991年创始于河北保定。早年以经营早餐为主业,各种馅饼非常出名,名字也不叫小放牛,而是叫北斗星。

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后来小放牛老板张志民参加各类考察学习,认为做早餐并没有做炒菜来得赚钱,开始了改革,把做“河北菜”作为餐厅的主要定位

北斗星这个名字和河北菜并没有什么联系,于是老板张志民决定给餐厅改个名字。《小放牛》是河北省排名第一的民歌,是河北民俗文化的典型代表。就这样,北斗星改名为小放牛,餐厅也随着名字的更改一炮而红,营业额破亿,门店迅速扩张。

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小放牛的服务理念很超前,他们店有一个规定,就是顾客点菜到上菜不能超过30分钟,顾客点菜后,桌子上会放上一个30分钟的沙漏。从这一规定可以看出,小放牛秉持的是用户至上的服务理念。

后来,小放牛逐渐向网红餐厅的方向发展,提出的标语都非常夺人眼球。例如,只要顾客对服务不满意,就免单。但据说,顾客不满意的限制条件还是很多的,比较难实现免单。

众所周知,海底捞是网红服务的鼻祖,顾客来海底捞消费最为看重的就是他的服务。各种餐前点心,玩具,以及用餐过程中贴心的服务,都是海底捞成名的重要法宝。一心向海底捞靠齐的小放牛,打出了“炒菜界的海底捞,服务不满意免单”等标语。

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2021年2月,小放牛通州店开业,用的也是这样的标语,成功吸引到了海底捞的注意力。海底捞一纸诉状将小放牛告上法庭,控诉小放牛未经同意,擅自使用自己的品牌,涉及侵权。

2022年5月15日,法院作出了判决,海底捞胜诉,小放牛赔偿海底捞各项损失合计95万元,双方均无异议。可是我感觉小放牛还是赚了,通过这波官司起到了逆向宣传的效果。

小放牛本意是借着老大哥的热度进行宣传,结果被老大哥一告,名气更加响亮了,全国人民都知道小放牛了。微博下的留言都是称赞小放牛的,夸小放牛的菜味道好,服务棒,有些方面的评价甚至超过了海底捞。

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这95万元,从某种意义上可以说也是小放牛的营销费了,而且性价比超高。平常在好一点的电视频道上做个广告一分钟都要好几百万元,而这起官司起到的宣传效果已经超越了那些几百万元的电视广告,不得不说小放牛的领导们这波操作绝了,逆向宣传可以给到满分。

不过,成功的背后,小放牛扎实的品控是不可或缺的。如果没有良好的服务,出色的菜品,公道的价格,那这个官司可能就会让小放牛跌入不可逆转的深渊。

祸兮福所倚,福兮祸所伏。只要运用得当,福与祸之间是可以相互转化的。在生活中,要把“福”与“祸”看成是对立统一的,不能简单把"福”看成“福”,把“祸”看成“祸”。要用辩证的思维去看待,在拥有“福”的时候,戒骄戒躁,谦虚谨慎。在遭遇“祸”的时候,努力拼搏,化逆境为顺境。

在商业界,还有什么因祸得福的经典例子,大家如果知道的,欢迎在评论区留言~