越秀康养总经理张博,带领我们揭秘越秀康养发展之路
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越秀康养总经理张博,带领我们揭秘越秀康养发展之路

张 博

越秀康养 总经理

越秀康养产业投资公司 总经理(创立人 )

华南医养融合研究院 副理事长(创立人)

广州国资国企创新战略联盟 创始人

广州市社会福利与养老服务协会 副会长

重庆大学建筑经济及管理 管理学硕士

国家注册执业 建造师、投资咨询师 资产评估师

工作经历:

拥有20年战略管理、投资并购、资本重组及创新管理经验。

在越秀集团工作超10年,曾任集团发展部负责人,负责越秀产业基金、融资租赁、越秀金控集团孵化及上市等,对金融、地产及关联产业发展及产业创新具有较深研究和洞察。

自2012年开始,对全球养老行业发展现状和趋势进行系统性研究,于2017年创立广州越秀康养产业投资控股有限公司,历时4年在全国布局19个项目近8000床规模,位居行业前列。

以下内容为采访文字实录精选,需要了解详细版请看采访视频。

黄利利

1.作为上市房企,越秀康养是通过哪些形式来布局养老业务的?受众的定位是哪些?

张博

越秀康养作为越秀地产的全资养老企业,带有地产基因,在成立之初,走就是全链条路线,打造的是综合型养老企业。

根据国家目前的9073政策,国家要建机构、社区居家作为家庭养老的补充。养老各类的产品线,各类的业态越秀康养都有涉及,核心业态是医养结合型的机构。

医养结合机构面向受众大概是80岁以上刚需型的长者,就是到了需要协助的阶段。第二种核心业态是康养社区,就是长者相对自理活力,一般在75岁左右,长者入住康养社区后,无论他的身体状况或自理能力如何变化,都有相对应的一站式的服务提供,

第三种核心业态就是围绕这两类长者,其实这已称得上涵盖了全部长者。因为长者多多少少都有不同的慢性病,所以我们也有康复医院,一般康复医院都是跟养老机构一起的,有条件设大型康复医院、二级康复医院,或是小型康复中心,总之是尽可能地配备康复医疗配套设施。

目前核心业态就是三类,机构+康养社区+康复医院,这些在单一项目内整合起来就是类似于泰康之家的CCRC持续性照料社区。越秀康养现在也正依托各机构专业服务能力辐射、延伸社区居家养老服务,为了把养老服务做得精细化,我们还开办了越秀康养护理培训学院,为越秀康养旗下各项目培养输送专业的护理人才;为了增加长者的文娱活动,开设越秀长青院、老年旅游;老年研究方面设立了华南医养融合研究院等,这都属于延伸业务。

黄利利

2.目前,越秀康养在哪些城市有布局养老项目?其中涉及的具体业务有哪些?

张博

从2017年到2022年,五年磨一剑,越秀康养布局了粤港澳大湾区和长三角两个经济圈。粤港澳大湾区主要在广州,在长三角主要是四个城市,无锡、湖州、台州和镇江。这些城市跟区域支付能力都较强,是老龄化程度较高的核心城市。

形成了三省六市19个项目8000床的规模。

黄利利

3.越秀地产品牌发布会发布3个康养新品,都有哪些特色?

张博

目前的产品体系,主要围绕三个核心业务,其实做出了不同的产品线,比如说养老、医养结合型的机构有两条产品线,一是高端的“海”系列的养老机构。第二就是大众普惠型,“银幸”系列养老机构。医疗也有两条产品线,第一是为民康复医院,第二类是护理院,比如越秀朗高系列。除此之外,还有大型的康养社区,打造了“悦”系列产品线。

这次发布的三个产品,首先是大型活力康养社区,叫悦麓居,面向的主要是活力型长者,建筑面积大概68000方,总共由五栋楼构成,一栋医护楼,四栋活力公寓,包括515套活力公寓,140张护理型的床位,82张养护床位。悦麓居项目的特色是在广州市老城区——白云区,越秀康养一般都会选择城市的老城区,满足长者和家属就近养老的需求。作为综合型的康养社区,除了提供温馨舒适的生活空间之外,项目还打造了两层符合广州特色的公共活动区,大概总共7500方,由连廊构成,通过骑楼就直接把连廊融合在一起,所以非常具有岭南特色。在公共活动区涵盖的设施非常多,包括长者唱歌跳舞、打牌下棋,餐饮,还有礼堂,图书馆、咖啡厅,乒乓球室,运动设施,游泳池、健身房,禅修室。涵盖了长辈身心健康,社交各个层面的需求。在项目里也植入了健康管理跟老年大学,希望能够全方位的丰富长者文娱生活,全方位保障健康需求,同时也跟三甲医院建立绿通,长者如果有病在医疗机构就可以解决。如果出现了突发情况或者重病,十分钟之内能够转移到三甲医院,保证长者生命安全是项目第一特色。

第二个相关特色产品是高端养老医养结合型机构——海系列,有两个品牌,第一是海颐苑,这个项目于2019年已开业,定位国际医养结合养老公寓,目前一期已全部住满。

海系列另外一个品牌是海樾荟(西湾路)养老公寓,海樾荟(西湾路)在广州市荔湾区,也是老城区,是由两栋楼构成,是典型的医养结合型养老机构,总共建筑面积35000方。在项目上打造了一个二级康复医院,在康复医院中的级别比较高,未来还希望能够升级为三级康复医院。第二就是在老城区,虽然在老城区,但是花园面积非常大,项目上配套四个立体式花园:内亭园、平台花园、空中花园,还有全市最大,达3000方的专业康复花园。为了打造康复花园,我们专门请华工著名教授来做研究和打造,这么丰富的花园配置有利于长者的全方位康复活动。项目的采用分级照护、分区居住,设有独立生活区,专业护理区以及认知症照护专区。

第三个新品是海樾荟系列在白云区的项目,叫海樾荟(景云路),项目特点是广州市民政PPP项目。定位广州市综合养老服务中心,提供包含机构、社区、居家三位一体的多元化养老服务,力争打造成为国家级综合示范区。项目设有155张养老床位,此外配有老年大学,助餐配餐以及社区居家养老业务,升级改造数智化养老,业态非常全。政府公建民营的性质,是这个项目是第三个特色。

总体上来讲越秀康养专注于打造医养结合型的产品,同时也自己打造了老年大学品牌,叫越秀长青学院,致力于为长者提供终身学习场所,希望能够丰富长者的精神生活。同时也致力于在老城区,在家门口开发养老机构,希望长者在家门口就能够过上优质养老生活。

黄利利

4.越秀康养的收购策略都有哪些?

张博

越秀康养的收购策略,第一,收购的是产业型收购,不是财务型并购。所谓产业是希望打造养老产业,所以收购都是首先要求控股,跟收购企业的共同去发展壮大。利用资源,利用品牌,也利用团队优势一起成长。

第二是选择一二线城市,一线城市跟强二线城市优先。所以当然也可以考虑一部分,支付能力比较强的三线城市。所以选择城市标准是两个维度,实际上是是支付能力强,另外就是老龄化程度比较高,这两个是基本标准。

第三是面向客户群是中高端客户,所以收购的企业,他们的目标客群也是中高端。中高端的客户群有特点,称之为高知,富裕或者中等富裕。高知的就是高等知识分子,可接受程度比较高,思想比较开放,所以对养老机构就更加能接受,而且他的小孩一般都不在身边。所以这类家庭长者是对机构的第一需求比较大。第二是支付能力比较强,现阶段整个中国的养老理念,还在转变过程当中,所以这点也比较关注。

第四就是不收购民非,民非是没办法收购的,一定要是市场化的养老企业。

第五是收购未来的回报率,收购的项目选址,包括企业未来的回报率,应该要到行业平均水平以上,应该比较优秀再考虑。

第六是非常看重团队,就是团队的文化,企业的文化。希望在管理文化上团队的文化相契合。

黄利利

5.越秀康养“十四五”期间的目标都有哪些?

张博

越秀是很重视战略的企业,所以每五年都会做五年的战略规划,都是根据国家的规划时间周期去匹配的。2020年做了十四五的规划,当时提出来,在五年之内要拓展达到50个项目,现在已经做了20个,总投资超过100亿,到十四五末的床位希望能够达到3万张。其实有两个目标,保守目标是做1万张以上,乐观一点是做3万张床位。包含养老机构、CCRC,也包含康复医院。希望企业达到20亿以上的总营收,争取成为大湾区第一、全国领先的康养产业品牌。以大湾区跟长三角为核心,挺进华中成渝,还有华北等核心城市能够实现全国化布局,争取成为全国首家公开上市,是我们“十四五”的规划目标。

黄利利

6.请您分享下对康养产业朋友和康养焦点的期望或寄语。

张博

对于康养产业的朋友,我想表达的是:康养产业未来已来,康养是慢生意,是个很庞大的赛道,很难用这种短期牟利的思想、思维去做。如果你长期坚持,跟你付出的努力迟早会有丰厚的回报。也希望同行、还有其他关注养老事业的朋友们能够继续坚持下去。

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