一年一度的618即将拉开帷幕,这次有点“特殊”的年中促销本该是2022年商家提振营收的大好机会,但经过一系列不确定影响后,不少商家都把目标改成了“保障收入”。在这些“不确定”下,平台能做些什么?这次被称为“静悄悄的618”,能给我们一些惊喜吗?
CBNData从“平台玩法”开始盘起,将在618促销期间持续更新淘宝、京东、抖音、快手4大平台的商家端和消费者玩法。
【注】本篇内容将于CBNData官网按日进行更新,欢迎点击文末“阅读原文”直达最新页面
核心Tips:
消费者端“套路”变少,满减力度加大
针对受疫情影响商家,各平台多措施保障品销
扶持中小商家,简化回款流程
设置平台特色行业/品牌商家扶持政策
数智化技术支持成“标配”
天猫促销节奏
2022年天猫618活动正式售卖期为5月31日至6月20日,分为预售和现货两波。5月26日开启预售定金支付,5月31日20点开始支付预售尾款。现货节奏于5月29日开启第一波,6月4日至6月13日为第二波,6月15日至6月20日为第三波。
图片来源:天猫消费者端:满300减50,大额满减优惠创历史新高
相较于以往的“满200减30”,淘宝今年将其改为“满300减50”。同时不再设置最低9折门槛,而报名商家应同意自愿提供全店铺商品支持“跨店满减”及“卖家版运费险”的活动规则。(来源:电商报)
商家端:淘宝首页“订阅”页面升级
5月18日,淘宝新版订阅体验再升级,三大核心玩法大上新,新品内容化升级、星标订阅打榜赛,助力商家抓紧私域流量抢夺大促先机。(来源:天猫)
图片来源:天猫
百亿补贴助力商家打造千万级爆品
百亿补贴通过大促会场、频道资源位、百补社群和官方直播间等确定性资源,助力商家打造五百万级和千万级销售额的爆款单品,且单品价格不与跨店满减叠加。
淘宝教育提供一系列免费内容
淘宝教育将在官网放出一站式618大促作战大图、策略解读、流量提效、商家成长打榜赛等免费系列课程和内容。
图片来源:淘宝教育
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店铺首页新增前N秒杀商品透出
淘宝(天猫)商家报名618“前N秒杀”玩法,店铺首页在前N预热期和正式期将对审核通过前N的报名商品进行自动展现。
618分期免息玩法商家费率下调
分期免息玩法将通过吸引新客、促进成交、提升客单价和支付转化率四方面助力商家提升品牌价值和大促成交转化率,且新增信用卡分期的支付方式。(来源:千牛头条)
天猫品牌生态学堂推出《企业经营加油站》
5月17日开始,天猫品牌生态学堂推出《企业经营加油站》系列经营课程,以天猫企业经营方法论为基础,聚焦品牌力、消费者全生命周期、货品全生命周期、内容力等多个维度的长效经营。
推出“助力商家25条举措”,数量超2021年两倍
近日天猫618披露了助力商家25条举措,数量是去年天猫双11的两倍多,涵盖了5个方面——金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级,旨在增强商家信心,助力消费回暖。
(1)金融补贴
在售卖期,淘宝天猫为商家免费提供1000亿元额度的提前收款服务,发货即可部分回款。为助力商家恢复、提升业绩,淘宝天猫提供了众多营销场景、新型互动玩法、流量倾斜和精准补贴,支持商家更广泛地触达消费者。
(2)物流疏通
物流保障方面,菜鸟将预售商品提前下沉至离消费者最近的快递站点,同时为入仓商家提供疫情发货应对方案,在全国21个城市提供仓配一体、备货存储、全托管等服务。天猫国际跨境商家可免费接入“菜鸟进口保税专送服务”,通过菜鸟直送(丹鸟)为消费者提供送货上门服务,并可选择多地灵活选址入仓,不同仓之间一键调拨。
(3)流量补贴
此次阿里妈妈一站式直播全域推广工具“超级直播”提供1亿元的现金奖励。同时阿里妈妈推出“百万新商精准扶持计划”助力中小商家的推广。活动期间商家有机会领取7000万营销补贴红包和回归大礼包等。
(5)疫情特别举措
聚划算官方直播和“百亿补贴”将重点扶持受疫情影响地区的商家,尤其是农副产品商家、产业带工厂型商家,帮助商家出清库存。
(5)技术升级
淘宝天猫提供了一系列全新升级的数智化经营工具。“618”期间,多项阿里妈妈营销工具免费。阿里妈妈还升级了“万相台”,首推新品加速、爆品提效、规模化拉新三大计划。(来源:北京日报、天猫)
行业扶持:天猫发布“美妆行业元气复苏计划”:全链路孵化新品牌
淘宝天猫发布“美妆行业元气复苏计划”,在新成分、新品类、新品牌、新内容、新渠道上推出5大举措。具体来看:发布“中国成分”全年扶持计划,设立“中国成分”专属流量赛道、发布成分创新趋势报告、推出“新品加速器”等项目;增加男士、香水、美容美体仪器品类,发布趋势报告、建立行业团体标准、升级品类扶持计划;建立新品牌全链路孵化机制,推出新商家成长“火箭计划”,提供小二辅导、面对面诊断、主播选品会、跨平台生态资源对接等服务;大力扶持美妆商家店铺自播,打造美妆专属直播IP、品牌会员直播间、奢美直播周等特色服务;加速线上线下渠道融合,通过线上线下联动孵化新品、新品类、新品牌。(来源:天猫)
图片来源:淘宝
促销节点
据快手电商用户活动运营中心负责人孙天羽介绍,2022年,快手616实在购物节覆盖了520、端午节、儿童节等多个热门营销节点,整体划分为备战期(4月28日-5月19日)和活动期(5月20日-6月18日)。
商家端:流量激励升级,助力商家品销爆发
本次616实在购物节以“实在人,实在货,实在价”为主题,备战招商期将于4月28日正式启动,所有商家均可报名参与。今年616,平台将通过权益激励升级、营销玩法升级、产品工具升级、信任保障升级,助力商家生意。
在备战期,商家可通过参与平台活动,提升运营能力,涨粉蓄能。爆发期中,平台活动进一步丰富,在货架端、主播侧、服务商侧、直播间以及短视频场景下,分别推出不同活动玩法,满足不同体量商家的需求。(来源:快手)
图片来源: 快手
超级品牌直播间,每天都是Bigday助力高效转化
616品牌商家的核心玩法之一,每天一个超级品牌直播大场,通过流量扶持、资源补贴、活动主会场露出30天,共计打造30个超级重点品牌直播间,助力商家直播间GMV达成,同时联动平台流量和会场资源打造「每天都是Bigday」超级品牌直播日历,抢占品牌客户线上营销心智,在用户端营造「跟着快手官方抢福利」的购物新模式。
行业潜力直播间,联动行业资源促进持续增长
通过平台流量和主会场资源打造行业潜力品牌直播日历,携手快手磁力金牛和快手电商核心资源,助力行业潜力品牌集中发力,最高给到30%反赠,分行业反赠比例取决于电商行业侧政策,让行业潜力品牌商家生意在快手616大促期间也可以得到持续性增长。
优享席位冲刺包,品牌大促规模化转化
助力品牌商家在快手616大促期间活动冲刺,商业化针对可以达到100%增长目标,且报名对应档位的商家,可以给到10%的后返激励,助力商家在616期间冲刺转化新高。
百大品牌开播计划
快手616作为新一轮疫情过后的首个重大营销节点,为鼓励广大品牌商家在快手616大促期间重新开播,磁力金牛品牌团队推出「百大品牌开播计划」,针对开播时长或挂车短视频发布数量达标的商家客户给予流量激励,助力品牌商家利用616大促迅速将生意拉回正轨甚至完成整体生意体量的跃迁。(来源:快手)
磁力金牛大促投放策略
5月18日,磁力金牛推出“四大金刚涨”——涨人气、涨粉丝、涨销量、涨效率,助力大场提效。
图片来源:快手磁力金牛官方服务号
磁力金牛推出品牌商家616大促经营指南
快手616大促期间,品牌商家以超级品牌直播间、行业潜力直播间、优享席位冲刺包三大玩法为核心,附加快手小店开箱测评、快手小店直播预告特权、达人带货挑战赛等玩法。(来源:快手磁力金牛官方服务号)
图片来源:快手磁力金牛官方服务号
快手电商引力大会618相关内容
5月13日,2022快手电商举办“引力大会”,快手电商将自己定位为“新市井电商”。快手高级副总裁、快手电商业务负责人笑古表示,新市井电商就是“以直播间为超级节点,由信任驱动的体验型电商”。
在商业战略层面,快手电商升级为“大搞信任电商,大搞快品牌,大搞品牌,大搞服务商”的“四个大搞”。其中“大搞信任电商”是快手电商的底层逻辑,“大搞快品牌”和“大搞品牌”是具体业务方向,“大搞服务商”则服务于全体商家。
用230亿+红利流量扶持超过500个标杆
快品牌是快手电商生态里生长出来的一批重视粉丝服务的新势力商家,他们基于自有品牌,秉持“实在人、实在货、实在价”的经营理念,在直播间为粉丝提供高体验价格比的产品和服务。快手特别强调,快品牌具备以下三大核心特征:一是直播间与货并重,不仅仅是主播自有品牌,主播直播间本身也是品牌;二是高“体验-价格比”;三是强私域,强复购。
2022年,快手电商计划用超过230亿的流量扶持500个以上的标杆快品牌。据了解,快品牌专项计划包括流量红利、政策红利、专属特权等,从冷启动、营销、广告投放、金牌操盘手、商家定制标签等多个方面全面给予优待。
为商家提供标准化、确定性增长路径
此前,快手电商提出服务商的五大能力模型,要求服务商在流量营销、主播孵化、服务履约、供应链、直播运营方面有突出能力。经过一年的探索,进一步形成了以操盘系统和操盘手为核心的新的服务商基础设施。
现在,快手电商向服务商开放直播和短视频冷启、精细化运营、产业带招商冷启、快品牌孵化和即将到来的616大促等多个维度的红利,要求服务商协助老商家实现跃迁、帮助新进入的快品牌和传统品牌完成冷启动。(来源:快手)
促销节点
本次"抖音618好物节"活动时间为6月1日-6月18日。
商家端:巨量引擎推出618全景营销实战宝典
618期间,巨量引擎将通过精品内容,如《618主播请就位》《抖音星接力》等,帮助商家抢占认知先机;通过组合式广告投放策略,实现降本增效;通过“超值福利加重磅补贴”,帮助商家经营转化;另利用数据洞察工具,为企业输出策略、沉淀数据,实现品牌资产的精细化运营。
推出泛商城权益
4月底,抖音发布公告,“抖音618好物节”招商大会将于4月26日正式开启直播。成功报名本次抖音618好物节活动的商家可免费获得店铺页官方氛围布置、店铺内618活动承接页页面设置、活动商品搜索结果页、商品详情页等打标以及618专属直播氛围素材等福利,此外还有机会获得各类活动会场推荐坑位、抖音商城商品推荐坑位、抖音搜索推荐资源优惠福利支持(如优惠券、红包等)。(来源:亿邦动力)
图片来源: 抖音电商
新增“店铺新人礼金”,助力商家引流
作为本次活动不容错过的一大亮点,拉新板块得到了抖音618好物节各方面资源的大力倾斜,其中包括限时补贴的“店铺新人礼金”。该玩法主要针对部分店铺首次下单的新客给予补贴,助力商家在大促期间完成店铺涨粉及拉新的目标。同时,参与新人礼金的优质直播间将向新客定向投流,获得更多抖音、抖音极速版流量资源。最后,大促主会场及新人会场商品曝光的双重加持,以更多的露出机会和优越资源位为店铺拉新能力加码助力。(来源:抖音电商营销观察)
短视频玩法分发流量奖励
抖音推出了全民福利领红包,涨粉拉新、短视频、直播等新玩法。直播玩法中,作者等级≥L4参与巅峰任务赛,作者等级≤L3参与全民任务赛。作者拥有直播电商权限,完成每日直播挂购物车时长、直播支付GMV增量等任务,即有机会获得对应流量补贴。(来源:亿邦动力)
图片来源:抖音电商
消费者端:各类红包刺激消费者下单
各类红包“抢”不停。据抖音电商活动运营总监颜玉鑫介绍,本次抖音618好物节活动期间,将继续“抖音618天天领红包”活动。其中包括覆盖海量直播间的“直播间抢红包”,吸引用户持续参与活动的“签到领红包”,以及“狂洒红包雨,互动赢好礼”的“抖音商城红包雨”,三种红包福利,天天在线领取,平台出面“补贴”。(来源:抖音电商营销观察)
图片来源:抖音电商
京东促销节点
京东618第一时期为“预售期”,第二时期为“开门红”,第三时期为“场景期”,第四时期为“高潮期”,第五时期为“返场期”,详细时间如下:
2022年起,京东好店官方直播号 “开播了好店” 将为京东好店认证商家打造官方带货阵地,为商家争取更多曝光及转化机会,提供增量价值。(来源:京麦商家中心)
京东发布“三减三优”商家扶持举措
2022年京东通过618商家大会,发布了30项“三减三优”商家扶持举措,即通过“减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务”,希望最大限度为中小商家减压释负。
京东零售CEO辛利军表示,今年京东618将重点关注中小商家,通过一系列降本增效举措最大限度减轻疫情对中小商家的影响,帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20%。(来源:亿邦动力)
图片来源:亿邦动力
全域广告营销攻略
“营销未动,数据先行。” 京东零售营销与商业化中心商业提升事业部广告销售及运营部负责人于雯在618商家大会上表示,“以数据助力营销提效是今年京东618促商家实现增长的重要方向。”京东拥有京东营销API、商骐、营销方略、营销云等丰富、成熟的数字化营销产品,覆盖自动化营销投放管理、策略咨询、全链整合营销、全域用户营销运营等方面。(来源:京东营销360)
图片来源:京东营销360
消费者端:全周期上线“整点好货”活动
据悉,在全周期内的每日晚上8点会有红包雨、惊喜券等权益,和包括秒杀、闪购、直播爆款在内的“整点好货”活动。
预售期推出“买返锁客”的玩法
预售方面,消费者在预售尾款期,开门红等节点支付完一笔订单之后,平台会返给其大额的跨品类优惠券或支付券,帮助商家提高复购等方面。
跨店减免玩法升级
京东提供了多种营销玩法,比如升级了跨店满减的玩法,消费者不需要单独领券,在购物车界面结算时,可以直接参与满减。(来源:亿邦动力)
来源:京东
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