文：凌晨

近日看到这么一条新闻：王女士的父亲不幸脑溢血意外去世，离世前给其留下了一些生前存款，并且也告诉了她银行存款的支取密码，但是当王女士去银行取钱时却遭到了银行的“拒绝”，对此王女士很是疑惑，为什么有密码也不能取钱呢?经咨询银行工作人员，原来是王女士相关取款手续不齐全，还缺少一样重要的手续，就是“继承权公证书”。

所谓公证书，是指公证处根据当事人申请，依据事实与法定规定，按照相关法定程序制作的具有特殊法律效力的一种司法类的证明书。而“继承权公证书”则是指公证机关根据继承人的请求，依法证明其继承权证明书的真实性与合法性的法律文件。

死者家属取款时，银行之所以还需要“继承权公证书”：一方面，银行为了避免不必要的民事纠纷。因为人去世后留在银行里的存款也就是遗产，银行并不知道这个遗产是如何继承、分配的，如果仅凭身份证、死亡证明、户口本、取款密码等手续就办理相关取款业务，就很容易引起民事纠纷，但是“继承权公证书”是可以清楚的显示继承人等相关信息的，并具有法律效力。另一方，银行为了避免犯罪分子通过盗取他人信息，然后利用伪造技术将存款从银行骗取，但是“继承权公证书”犯罪分子是没办法搞到的。

可能有人会问，存款人不幸离世了，家人取款到底需要什么首先呢?其实，对于存款人离世，不同存款方式银行的提取流程是不一样的。通常，银行为家属提供了四种取款方式。第一种，直接用银行卡在ATM机上取款，这种方式是最方便快捷的，当然前提条件就是需要知道取款密码。

第二种，有存款凭证并且知道密码。这种方式主要是存款人用的是银行存折方式进行存款，一旦存款人不幸离世，家人可以凭双方身份证和银行存款凭证，直接到银行柜台办理，这主要是通过代办方式办理业务的，当然前提是不能告知银行存款人已经不在世了，反之则可能需要“继承权公证书”才可以取款。

根据银保监会和央行发布的《关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》，对于1万元以下的情况，无需办理继承公证，可直接向银行申请办理提取业务。也就是说，如死者存款低于1万元的，取款经办人可以走小额简化提取流程，不需要“继承权公证书”也可以取款。不过，需要的相关手续有：携带死亡证明、亲属关系证明材料(比如户口本、结婚证、出生证明等)、申请人的有效身份证明，到银行进行办理，需要填写承诺书并且亲笔签名，承诺如果继承人之间产生纠纷由本人承担。

第三种，不知道存款密码。对于这种情况，一般情况除了需要身份证明等证件，还需要“继承权公证书”，尤其是超过1万存款的。

第四种，死者家属知道死者生前有存款，但由于种种原因不知道在哪家银行，这时家属可以到法院根据相关法律流程，申请请求调令以及继承的方式进行取款。

总的来说，存折的取款方式是最麻烦的，所以说还是尽可能的使用银行卡，既方便有快捷，你说是不是?