近日,自带流量属性的智己汽车又再次站上了流量的巅峰,虽然这次上榜的并不是什么好事。

事情的起因是这样的,在 智己L7 参数 图片 )开展了天使轮用户盲订的情况下,智己汽车还针对集团用户开通了更高一级的让利,而后者能得到的权益和覆盖范围更大更全面,一下子让很多预定了天使轮的客户难以接受。

有的用户甚至直言控诉:“智己刘涛口口声声说智己人对自己人无套路,金融政策都是其它车企套路,现在呢?天使轮用户把智己人当做自己人,而在智已人眼里,天使轮就是韭菜轮!”

天使轮用户:感觉情感收到了欺骗

具体发生了什么?我们不妨一起来看看智己L7的集团用户范围和权益。根据天使轮用户得到的这份信息,上汽相关公司、阿里巴巴集团相关公司和张江高科相关公司的员工及其亲属,均可享受以下权益:

可以看出,智己这波圈定的集团客户的覆盖范围实在太广了,如果只是智己或者上汽内部的员工跟直系亲属也就罢了,但问题在于,这还包括他们整个供应链商员工的直系亲属,实在是过分了过头。

就像其中一位控诉的用户所说的那样:“之前营销3000天使轮是最牛逼的,现在突然告诉你,几十万个人不用抢直接比你强”。这样一搞,谁的心里也不会好受。

再者,覆盖范围大只是其一,从权益上面来看,有天使轮的用户算过这样一笔账:集团客户在天使轮基础上,还送了价值8999元的Carlog功能,再加上天使轮用户无法享受的免息/低息政策,这样一折算下来,比起贷款的天使轮用户要便宜了近3万元,而智己甚至都没给天使轮用户免息的权益。

天使轮用户:不止骗我感情,还骗我电池

天使轮用户:不止骗我感情,还骗我电池

更过分的是,除了权益受损,还有天使轮用户发现:智己L7实际的电池度数与宣传不符合,官方宣传的时候,搭载的是一个93度电的电池组,但是在工信部申报的名录中却是90度,而到了实车上,则只有89.9度电。

而且,除了电池那“被天偷走的3度”无法解释之外,天使轮用户遭遇的减配并不止于此,甚至有用户直言:刘涛的“涛”路比起他从小到大走过的套路加起来还要多。

其中,智己L7的天使轮车主@狄安娜表示,她在上海车展时看到的一款主推颜色,现在却要加价18000元,而之前喜欢的22寸铝合金锻造双色运动轮毂也没了、四活塞运动卡钳也没了、四门电动突然少了一门、一脚踢电动后背箱也减配了,甚至之前宣传的噱头,车载无线充电模块也没了......

更令人气愤的是,对于上百位用户在智己APP上的控诉,截止目前为主,智己官方并未给出任何的正面回应,而部分车主在智己官方APP上的帖子却被避重就轻地删除了。

而在智己官方最新发表了的一份公告中,他们对电池容量问题作出解答的是:“93kWh和90kWh仅是由于不同电池电量测试方法导致的不同结果,智己L7的电池容量没有改变,续航里程没有缩水。”

咱先不说两套标准究竟是什么?智己将自己标榜为一个用户型企业,而且APP上还存在大量的潜在客户,为什么官方的第一反应不是去安抚客户、解决问题,反而选择了最容易激化矛盾,同样也是最无能跟无效的删帖呢?

为此,天使轮用户已经发表了车主联合声明,他们在声明中强调,“我们希望智己高层管理团队,能够充分重视、认真倾听车主意见和诉求,给予正面积极的回应。”

写在最后

写在最后

很难相信,作为上汽集团、阿里巴巴跟张江高科联手推出的高端新能源汽车品牌,智己居然会在预定过程中闹出这样的幺蛾子,而且事态还隐隐有种一发不可收拾的趋势。

智己推出的本意无疑是想向上转型,并重新定义自己的市场定位,可最后却弄得一身骂名,成了“臭名”。而目前的智己已经将为数不多的客户信任感消耗殆尽,小编甚至敢在这里大放厥词:当忠粉的信任感都被磨灭的时候,管你陈虹还是陈绿,就算天王老子来了也救不了这个品牌。