为深入推进城市更新和城市建设三年攻坚行动,市北区镇江路街道立足辖区实际,着眼老城区居民关注的痛点难点问题,重拳出击、集中攻坚,推动老城区城市更新和城市建设工作增品质、上台阶。
近日,汉口路社区第一网格收到了“党群e家”平台的议题:“我是住在人民路1号2号楼的居民,近半个月以来,家里的下水一直不太通畅,能否请社区帮忙疏通一下,避免更严重的堵塞甚至冒溢。”哨声就是号声,老百姓的事就是最大的事。收到议题后,网格员马上审核通过,并及时“吹哨”给社区。社区党委书记李滨马上联系社区副主任耿浩涌、网格支部书记范淑霞,三人立即赶到现场查看情况。早上八点左右是老百姓在家洗漱、大量用水的时候,该住户家中的厨房马桶不时会涌上少量的浑水,非常影响生活。为了让居民尽早安心和恢复正常生活,社区马上联系了市政排水公司反映情况,并将窨井位置拍照发送,同时挨家挨户上门对本单元所有居民发出暂停管道使用的提醒。市政工作人员到现场后,查看了楼前楼后两个窨井,经过两个小时的作业,将主管道中的杂物掏出,恢复了下水的畅通。反映问题的居民对社区工作人员竖起了大拇指,直夸工作人员响应迅速、处理及时,给自己的便利生活提供了很大的帮助。
下一步,镇江路街道将继续推动“我为群众办实事”常态化开展,将提升老城区城市管理水平作为主攻方向,快速、精准、有效的解决群众反映的大小问题,切实提高居民生活的满意度和幸福感。
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