>小林自己也没有想到,本来是自己联系到媒体想要寻求帮助,可在自己说出事情的前因后果后,却被众人所声讨!

原来,小林是一位“美食达人”,非常喜欢使用外卖平台。他在不久前通过美团APP点了一份榨菜饼,但在收到饼后,小林尝了一口,就说味道怪怪的,要求商家退款。双方多次协商后,商家便同意了小林的要求,并让小林自己通过APP申请退款。可是,让小林感到非常郁闷的是,当他进行退款操作时,手机显示他的美团外卖账号因为违规操作已经被限制下单。

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发现账号异常后,小林赶紧联系了客服,虽然客服帮忙退掉了这单饼,但之后小林却发现自己再也无法通过美团APP点外卖了。只要他一进入到美团的界面,就会弹出账号被限制的提醒。这可让喜欢通过手机点外卖的小林非常气愤。于是,他就联系了客服,询问自己账号出现异常的原因,但对方给出的理由却让小林无法接受,说可能是因为多次退款什么的。

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小林向记者展示了自己近一个月来的外卖记录。他一共点了30单外卖,可是前前后后退了有10单。当记者问起退掉这10单外卖的原因时,小林的理由可谓是五花八门。有冰块融化导致口感不好的退款、有配送时间太久不新鲜的退款、还有因为口味太淡尝起来不好吃的退款。记者听完这些理由,都感觉十分奇葩。但商家居然真的给小林退了。不得不说,小林在这方面还是有两把刷子的。

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但对于小林所说的必胜客这单,记者却从小林提供的病例中发现了异常。小林说他吃了必胜客的外卖后感觉肚子不舒服,就去医院做了检查,还联系对方经理赔偿自己100元。

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可是,在小林展示的检查报告中,有一句话写的是因为饮食不规律造成的不适,并不是食物不卫生等原因造成的。这让记者感到小林这一次的退款理由存在很大的问题。

面对摆在眼前的现实,小林表示自己可能确实有一点点问题,但也不至于被封号吧。

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记者随后对这些被退款的商家进行了采访,他们表示,对于小林这样频繁进行退款的客户,他们已经累见不鲜了,但一般情况下,这些外卖商家为了不被客户差评,基本上都会在对方申请退款后选择同意。因为这些入驻美团等外卖平台的商家来说,与其得到客户的一个差评从而影响声誉,还不如直接同意他们的退款申请来的更划算。

而当记者随机采访一些顾客时,他们表示,除非商家做的太过分了,否则自己不会这样频繁退款。并对小林给出如此五花八门的退款理由表示不解。认为,问题应该是小林自己所造成的。

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对此,小林业很委屈。他表示自己绝没有恶意退款,可能是因为自己对于食品的口味口感要求比较高,也没有考虑太多,就直接选择了退款。而且他还解释说,自己在选择了退款申请后,这些商家也没有第一时间与自己联系,都是系统自动操作。小林表示今后自己会注意这些,如果再遇到类似的问题,会尽量去克服,也会与商家进行沟通,避免这样的问题再次出现。

事情爆料后,不少网友都提出质疑,说小林这是白食吃多了的缘故,不值得同情!大家对这件事情怎么看待呢?