河南经济报 记者 郑浩 通讯员 徐焌轶 胡锦洋

5月末的天中大地麦浪翻涌，丰收在望。中国银行驻马店分行营业部突然响起急促的电话铃声。“中行吗?明天能预约取三百万现金吗?万分着急，已经咨询好几家银行了。”一位客户着急地问道。

经工作人员了解，原来该客户是一位粮食收购商，近期正值夏粮收购的关键时期，急需大量现金。该行工作人员迅速与运营部取得联系，第一时间启动大额现金支取预约方案，以保证客户现金需求。

第二天一早客户来到时，该行已经将现金准备好。在为客户办理取款业务期间，工作人员又为其讲解了大额现金取款以及携带过程中的注意事项。不到十分钟，取款业务已经办妥，清晨的暖阳照在营业厅，客户焦急的脸庞也露出了愉悦的笑容，并为该行快速高效的金融服务连连点赞。

急客户之所急、想客户之所想，是中国银行驻马店分行始终秉持的服务理念。下一步，该行将持续深入践行乡村振兴战略，全力满足夏粮收购资金需求，为粮食供应链安全提供金融支撑。