极目新闻记者 周萍英

通讯员 李佳宜

办完业务后，68岁的退役老军人，挺直腰板，向刚刚为他加急办好业务还没顾得上吃午饭的民警敬了个军礼。5月19日中午，湖北襄阳市谷城县政务服务中心公安出入境窗口，出现了这令人感动的一幕。

5月19日上午，来自冷集镇的曹先生老两口来到了出入境窗口，希望能尽快办理前往香港的手续。

原来，老两口的女儿早前在香港成家，得知女婿昨天因疾病突然离世，他们焦急万分，希望能够前往香港奔丧，帮助女儿处理相关事宜。

出入境民警胡志霞了解情况后，一边安慰这对老夫妻，一边立即为他们开辟“绿色通道”，进行了急事急办受理，同时联系襄阳市出入境支队报湖北省出入境管理局，为其申请紧急审批快速制证，以便老两口在最短时间内拿到证件。

在办理过程中，胡志霞为了尽快把两位老人的手续办好，没顾得上喝水，也没顾上吃午饭，通过一系列的协调、联动，终于将老人港澳通行证的事情落定。

热心和高效的服务被老夫妻看在了眼里，一切手续处理妥当后，他们执意为民警写下感谢信，用真挚的笔触表达了对民警热心帮助、为民解忧的谢意。

“你为我们的事忙到现在连午饭都没吃，真是让我感动，我以一名老退伍军人的身份给你敬个礼！”临离开时，老人突然后退一步，挺直腰板，向正在整理资料的胡志霞敬了一个军礼。