河北新闻网讯(通讯员周慧)在河北秦皇岛北戴河区,游客通过手机百度地图或者高德地图App搜索“旅游厕所”就能够很方便地找到距离最近的旅游厕所,真正实现了旅游厕所的数字化管理,提升了旅游公共设施的服务质量。
今年年初,北戴河区按照省文旅厅关于全面推进“一厕一码”试点工作要求,为全区106座旅游厕所悬挂张贴“二维码”,并加大宣传力度,引导游客扫码评价。厕所信息包含旅游厕所内部设施、基础信息、照片信息、点评四部分。截至目前,共评价旅游厕所11座,评价信息13条,其中五分评价的有7条,四分评价的有1条,两分评价的有2条,一分评价的有3条。区旅游和文化广电局依据“全国旅游厕所管理系统”平台中“评价管理”列表中的信息,及时通过微信、电话等方式,向旅游厕所管理单位反馈评价信息。以便于旅游厕所管理单位及时处理游客所反映的管理和服务中存在的问题,更好地为旅游服务,提升旅游服务质量。A级旅游景区也可以通过登录“全国旅游厕所管理系统”平台,加强各自景区旅游厕所信息管理,以提高景区旅游厕所管理水平。
据介绍,北戴河区将以建设一流国际旅游城市先行示范区为目标,以党建为引领,通过智慧化、数字化管理,持续提升旅游公共服务设施服务质量,为广大游客提供优质、智能、便捷的出行保障。
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