为什么说独立站是B2B外贸企业的兵家必争之地?

疫情伊始,全球跨境企业迎来大变局。从线下展会获客,到线上“去中心化”的DTC独立站获客,时局、政策、大众消费习惯都在不断变化,这对外贸企业和从业者也提出了更高的要求。

此前,人民日报海外版发布了题为《独立站助力中国品牌出海》的专题报道。文章中指出,28.5%的跨境卖家在过去一年建设了独立站。8.6%的跨境卖家表示:销售额最大的渠道是独立站。

种种迹象表明,外贸行业已进入后平台时代,独立站已成为外贸行业后平台时代的获客新阵地。

对于外贸企业来说,独立站是性价比最高的流量沉淀池之一。不用受限制于B2B电商平台,便可以沉淀完整的用户数据,从引流到询盘,乃至成交这些关键环节都把握在自己手中。今天,越来越多的外贸企业顺应潮流建立了独立站,但是由于种种原因,一些外贸商家独立站效果还未达到预期中的效果。外贸企业的数字化转型之路充满挑战,一部分原因就在于独立站的引流方式上。

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为了帮助外贸商家,尤其是B2B卖家掘金海外,我们制作了这篇外贸独立站引流百科全书,涵盖外贸独立站、社媒营销、Google Ads、EDM邮件营销、外贸工具、品牌建设等多个方面,全方位帮助外贸企业拓客引流,轻松实现海外营销。

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独立站建设

▌以用户为中心

随着互联网的高速发展,信息同质化是流失客户的一大难题。所以如果想要竞争过别家的网站,我们更需要对用户做好画像调查,根据用户属性和需求做优化,网站才能抓住用户的心智,产生竞争壁垒。

▌简洁高效

网站设计要采用主流的扁平化、响应式设计,还要提高独立站界面的加载速度。一般来说,专业的建站工具都配备着丰富的模板和网站性能优化设置,我们可以对以下元素进行调整:图像质量:图像并不是越大越清晰越好,图像质量越高会影响到网站的加载速度,所以必须考虑到图像与网站性能保持一个平衡。尽量不要使用PNG和GIF格式的图片,而采用SVG、WEBP和JPG格式。优化代码:过于复杂和格式不正确的代码都会降低加载速度,使用优质的代码可以让Google轻松抓取网站页面,更容易被收录。但对于通过SaaS系统建站的企业来说,本身已经经过了多次优化,专业度更高。使用CDN技术:CDN技术即内容分发网络,是指将网站内容放置在不同的服务器,然后在某个区域需要使用的时候分别提供内容,这样就提高了内容交付效率。避免插件:避免使用第三方插件直接作用于独立站本身,最好选择一个能够内置足够多应用的建站系统来建站,需要时开启,不需要时直接关掉。

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搜索引擎引流

▌网站收录

网站建好了并不是就说明别人就可以搜索到你的公司了,如果你的网站没有被收录,是无法获取自然流量的。

主动向搜索引擎提交

Google等搜索引擎开通了主动提交链接。我们在框里输入网址,验证一下点击提交就可以了。提交之后审核大约需要几小时至几天的时间,而且Google并不会收录所有你提交的网站,如果网站本身存在问题,比如被黑了或者违反了Google规则,即使提交也会被否决。

▌内容为王

网站收录的同时,还需要提高站点在搜索引擎中的排名。而要提升排名,就需要对网站内容进行优化。SEO有“内容为王,外链为皇”的说法,高质量、有价值的内容是独立站最重要的存在基础。这里有一个误区,并不是简简单单写一写文章,以量取胜就能提高网站的排名。只有持续不断的更新有价值的高质量内容,客户才有所得才会留下来,也更方便以后我们的再营销。

▌付费推广

目前来说,Google所包含的广告类型主要分为五类,分别是关键字广告、视频广告、展示广告、购物广告和应用广告。

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EDM邮件营销

在初期推广和技术相当有限的情况下,电子邮件营销是获取流量的极佳选择。只需要精准定位受众,向他们传达有用的信息就可以获得非常好的效果。但是要特别注意邮件标题、内容和发送频次等,避免被屏蔽成垃圾邮件。标题:不要太长,不要含有sell、sale、low、price、offer、discount、MOQ、advertisement、deal等直接的广告词。正文:不要加图片链接,如果必须加图片要很小,500K以内;如果想加公司独立站网址的话可以取消超链接,并把http去掉。尽量避免群发邮件,每天发几百封邮件不如有针对性地发邮件成功率高。

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社媒营销

社交媒体是流量池同时也是沟通纽带,通过社媒发布内容并与客户互动、交流;以图文、视频等形式制造话题和预热,不仅能提升独立站的知名度,还能有助于打造私域流量,促进独立站流量持续稳定增长。海外社媒主要承载形式有:图片:Pinterest、Instagram长视频:Youtube短视频:TikTok短文:Twitter论坛:Reddit问答:Quora通讯:Facebook、WhatsApp

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品牌建设

对于企业而言,品牌建设有最显而易见的两点好处:赚取溢价和记忆销售。中国制造走遍全球,也让部分人产生一种偏见:如果你做品牌贴着中文标签,那你就是低端产品,甚至是便宜的山寨货。

由于我国劳动力、原材料等工厂成本越来越高,如果还按照以前的老套路,利润压缩就会越来越严重,价格越来越竞争不过劳动力价格更低的的东南亚国家。十九大报告中明确提出,我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段,而工业高端化是实现高质量发展的重点与核心,是工业转型升级的主要方向,是形成经济发展新动能的主要来源。此外,相比于C端消费者对品牌的认同,B端客户对长期供应商伙伴更加看重,稳定的供应商有利于企业降低成本、保证品控。因此品牌建设有利于外贸企业持续运营发展。做品牌的企业不一定能发展壮大,但是不做品牌的企业一定不能发展壮大。

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外贸工具

有了便捷的工具,外贸商家可以拥有更高的效率,实现更好的效果,从而把更多的精力用到其他方面。针对不同的需求,有政策查询工具、市场行情工具、网站优化工具、客户管理工具等等。