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引发众怒的 PS Plus 升级差价金额，索尼今（26）日终于给出正式解答，所有被「加收」的折扣差额，被认定是「技术性错误」，受影响玩家会收到差价（credit）补偿：不过这说法却跟官方客服的回应有所不同。

根据早一步玩家透露的索尼官方客服的响应来看，已经明确标注 PS Plus 升等至「升级」、「高级」存在「先将以往折扣价格差价补回正常价格」且「以折扣形式购买的 PS Plus 会籍、以兑换代码兑换的 PS Plus 会籍不能享有优惠」。

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在索尼官网里面，一直都有注明（www.playstation.com/zh-hant-tw/ps-plus/getting-started/），系统会在升级会员方案时，根据升级当下的会员资格的剩余时间，按比例支付升级至新方案的费用。

您可以购买新的定期服务，该定期服务将在您现有的方案结束时开始 – 因此，如果您有资格以优惠价购买 PlayStation Plus 会籍，您可以利用特价并让您的会员资格保持更长时间。 新的会期将在您目前的方案结束后立刻开始。
只需升级到 PlayStation Plus 升级或高级，购买该等级的会员方案即可。 根据您目前会员资格的剩余时间，并按比例支付提升至新方案费用。

然而官方在 Ask PlayStation 的官方推特回复当中，仅以「技术性错误」（technical error）带过此事，除非官方说法不同步也算一种技术错误。

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目前仍有待官方进一步针对此事做出完整的回应。