近期,凉山州12315指挥中心接到多起消费者投诉,投诉人群均为中老年人,称有外地商家在其租赁场所以会销形式、现场演示、赠送小礼品等方式推销某品牌净水器,故意夸大净水器的功能,把净水器“吹嘘”成能治疗各种疾病,甚至还能达到延年益寿的目的,买回家用了一段时间后才发觉效果并不像推销时所宣传的那样,当感觉到上当受骗后,因推销者卖后就玩失联,想退货为时已晚,拨打售后电话也无人接听,想要投诉维权更是找不到对应的商家和销售人员。目前,部分当事人已经报警。

其实,净水器会销,只是3天骗局、7天骗局的一个翻版。“7天模式”的骗局,就是在七天内将价格不等的各类商品卖给老人,随后再把钱款返给老人,而到第7天时,该团伙将会兜售金额较高的商品,交易成功后便消失得无影无踪。

目前出现的净水机骗局套路往往都是:第一、二、三天一直讲课送小礼品。第四天开始卖些小家电,比如电饭锅,电磁炉之类的。并且开始宣传这类家电的名气有多大,多响亮,而且只需付少量定金就可以买回去,如果次日继续过来,定金将如数返回。第五、六天,一般到这时候,就很少有人会走了。这群人利用水质电解仪,把饮用水变得浑浊。然后以老人和儿童健康为理由,推出新产品净水机。承诺先交订金后,领**卡,净水器装好之后再给尾款,然后再送礼品或返还现金之类,人们既想要现金礼品也不敢再喝污染水,所以都争相报名交钱。第七天开始装净水器,再到下个地方继续行骗。事后,想联系他们维修或者退货,那肯定是找不到的,留的所有的地址、电话都是假的。没有固定的营业场所和营业执照,往往是“打一枪换一个地方”,很难得到有效监管。并且此类净水器的滤芯往往比较昂贵,每个300元以上,两个月要更换一次。有的老人往往一买就买上一年或好几年的,几千元在不经意间就被不法份子骗走了。

针对“会销式”消费存在的诸多风险,凉山州12315指挥中心提醒广大消费者,面对流动商家宣传介绍,一定要理性消费,谨防净水器推销陷阱,注意以下几点:

一是选择证照齐全的商家消费。消费者在选购净水器时,要查看厂名厂址、产品合格证、中文标识;要注意尽量选择正规的、可信赖的、售后服务较完善的品牌购买,这样产品质量才有保障。特别提醒消费者在购买净水器前一定要上网和到实体店查询和了解产品生产厂家、产品性能、质量、售后服务、市场价格等相关信息,切不可冲动消费。

二是面对流动商贩的宣传推销时,消费者一定要保持理性,切勿轻易相信流动商贩的夸大宣传,以免发生质量及售后问题,无法解决问题。购买上门推销的一定要查看了解清楚对方真实身份,包括生产厂家、经销商的证照是否齐全,经营情况及产品是否真实,售后服务是否有保证。如果在推销过程中,发现商家宣称这些产品具有治疗疾病、保健等功效的现象,及时向当地政府职能部门反映。

三是索要和保留凭证,维权要及时。消费者一旦选择了消费,一定要向商家索要正规的收款票据、产品合格证及保修卡等,并妥善保存,一旦发生纠纷,及时向市场监管部门或公安机关投诉,有效维护自身合法权益。

另外,广大酒店经营者需要注意,擅自提供场所,造成消费者损失的,按照《消费者权益保护法》相关规定,相关单位和个人须承担一定责任。

同时也给老年朋友们提个醒,天下没有免费的午餐,有时候免费的,其实才是最贵的。