人力资源报记者 刘雨晨 摄影报道

“尊老、敬老、爱老、助老”是中华民族的传统美德,让每一位老人“老有所养,老有所乐”是全社会义不容辞的责任。近年来,有一位退役军人以一颗“善心”和“孝心”把养老院老人当成自己的父母一样无微不至地关爱和悉心照顾;把养老院当成自己的家,更是把办好养老院当成一生中最光荣的事业来做。他就是成都万瑞养老服务有限公司董事长、成都市龙泉驿区成东疗养院创始人、党支部书记兼院长——梁朝军。

雷厉风行 为老人打造温馨家园

军人出生的梁朝军退役后来到成都,再次走进学校开启学习生涯,毕业后留在成都工作。2006年,27岁的他到成都一家养老机构工作,因养老环境不佳,看到老人们可怜无助的眼神,想到自己在老家的爷爷,虽然内心很难受,但却无能为力,梁朝军暗下决心,有机会一定要开一家属于自己的养老院,让老人过上有尊严的晚年生活。

2009年,一个偶然的机会,梁朝军得知成东疗养院要转让,受过军营熏陶的梁朝军雷厉风行、说干就干。他找到该院院长协商,达成一致后,梁朝军回到老家四处借钱、找合伙人。功夫不负有心人,通过一个星期的努力,他终于筹够了第一笔启动资金,如愿似偿地接管了这所即将倒闭的养老院。从此,梁朝军将全部精力都投入到养老事业中。

做了养老事业就得承受住各种经营风险和社会压力,30岁出头时的梁朝军因此头发白了一半。在身心疲惫时,他经常乐呵呵地说:“人生就是一个圆梦的过程,经常走在成东大大小小的房间和院落间,看到老人或渴望关怀,或表示感谢的眼神,我都觉得将青春献给老人献给养老服务事业很有意义。”

从接下养老院的那天开始,梁朝军没有睡个一个午觉,没有休过一个节假日。就是他的这份坚持,成东疗养院从原来的几间平房,50张床位,5个工作人员,30位老人,阳台下的3个煮饭用的烽火煤炉子,发展成现在的占地面积30000余平方米,养老床位2400余张,医疗床位180余张,社区嵌入式、综合体等养老服务设施20余家,先后荣获“全国爱心护理工程示范基地、四川省生命关怀协会示范基地、成都市‘五星级’养老机构、龙泉驿区先进基层党组织”等医养结合型社会化养老服务连锁机构。

暖心服务 不是亲人胜似亲人

养老院多数是膝下无儿无女、穷苦了大半辈子的老人们,让他们晚年多享几天清福,感受党和政府的温暖关爱一直是梁朝军的信念。平时,他要求包括自己在内的养老护理人员,为行走不方便的老人打水送饭;为卧床不起的,每天帮他们接屎接尿,他时常提醒同事:“老人们没有亲人,我们就是他们的亲人”。

为提高养老服务质量,梁朝军制订了一系列的服务标准、细化服务流程。在服务过程中,增加了专业医生、护士、社工的配置,创新将过去老人照护由护理人员一管到底的服务模式转变成由护理人员为老人的生活保姆、医护人员为老人的健康保姆、社工为老人的精神保姆“三位一体”的照护模式。明确护理人员24小时倒班轮候为老年人提供照料服务的生活保姆;医生护士为老人的健康、用药、慢病管理、创伤处理、康复理疗、康复训练等方面提供专业服务的健康保姆;社工为老人组织策划各类活动,实施分类管理,丰富老人精神文化生活的精神保姆。以“重点在养、保障在医、关键在护”医养相融合的管理理念,让失能老人过上“回归自然、走进自然、沐浴阳光、佳人相伴”的幸福晚年。

莫道桑榆晚,人间重晚晴。“每个人都会变老,我希望所有的老人都可以冬不着凉,夏不中暑,安享万年。”梁朝军如是说。他表示,只要始终带着军人的精气神和品格,人生新战场也将同样精彩。今后,将继续发挥部队的优良作风,去践行“帮天下儿女尽孝、给世上父母解难、为党和政府分忧”的理想抱负。

投身公益 百岁老人免费入住

为承担社会责任、助推企业文化,梁朝军始终坚持以“孝、爱”作为文化传承,开展了关爱社会弱势群体,为失独、残疾、贫困等特殊老人提供捐赠慰问等活动。

百岁老人免费入住是成东疗养院的一个长期公益项目。据了解,项目主要面向成都地区的百岁老人以及在成东入住的老人年龄届满100岁,即可转为免费入住。

蔡庆耆便是生活在成东疗养院中的一位百岁老人。曾经一直和老伴生活的她,在老伴去世后,失去了家庭主要生活来源,每月的补助不足以承担养老费用,因此,蔡婆婆养老的问题就落在三个女儿的身上。

蔡庆耆育有三个女儿,大女儿因为心梗离开了人世,二女儿与三女儿也年事已高,为母亲寻找一个合适的养老院成为了姊妹二人的“心头事”。“抛开费用不谈,现在要在养老院找到一张不错的床位都很难。”二女儿说。

偶然机会,姊妹二人得知成东疗养院推出针对百岁老人的公益项目,“本来想着稍微便宜一点就心满意足了,结果住宿费、伙食费、护理费全免。”二女儿哽咽地说,“真的让我感动万分,成东疗养院解决了我们眼下最为迫切的难题,也让我们真正放下了心……”

为什么要免费供养百岁老人?梁朝军解释,百岁老人和失能老人都是需要更多关爱的群体,做养老后,他体会到一个家庭有失能老人的无奈,所以,让家属能够得到放松,对于家属来说真的是一种帮助。

帮助百岁老人安享晚年只是梁朝军公益路上的一个缩影。为帮助本地人就业,在成东疗养院招聘中,梁朝军都优先考虑录用当地群众。“目前,疗养院在职员工有300余人,其中80%员工都是当地群众。”

梁朝军是一个有智慧的养老人、一个不断进取的追梦人,他坚守着初心,诠释着善良,以实际行动为成都的养老服务事业发展注入了新的活力。