今年以来,农发行兴平市支行坚持“以客户为中心”的经营理念,积极谋划、全力以赴、主动出击,积极开辟国际业务营销新局面。5月27日,该行成功营销益海嘉里(兴平)食品工业有限公司开立国际结算账户,为后续进一步加强银企合作、开展国际结算业务打下良好的基础。
上下联动,形成合力。今年以来,该行高度重视国际业务发展,多次召开专题推进会,强调营销国际业务的重要性,制定方案、强化措施,并与省市行保持同频共振,形成营销合力。
紧盯目标,定向营销。支行班子成员多次带队与益海嘉里(兴平)食品工业有限公司负责人对接座谈,面对面推介国际结算业务,实地了解企业需求,征求企业意见,多次上门拜访最终达成开户意向。
优化服务,提升质效。该行提前将开户所需资料列明清单,指定客户经理到企业开展上门服务,提升工作效率。当企业财务人员得知还需到省分行营业部开通国际结算账户时,担心账户开通所需资料多、耗时久等情况,该行责成专人与企业财务人员一起前往西安进行办理,讲解操作流程,协助填报各项资料,并于当天顺利开办国际结算账户。
下一步,该行将继续加大营销力度,紧盯重点客户不放松,持续通过拓展服务内容、提高结算质量、提升结算效率等措施,持续推动国际业务工作取得新突破。
文/周进 编辑/陈国伟
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