5月20日,12345热线接到市民求助,大风刮断树干砸坏自家车辆前挡风玻璃,希望协调责任部门给予赔偿。故城县政府积极协调,目前问题已妥善解决。
据反映,5月20日下午,王先生到故城县中华街办事,将车停在星河湾小区东门附近的停车位上。办完事发现,车辆的前挡风玻璃被刮断树枝砸坏,幸未伤人。王先生认为,更换车玻璃需要不少费用,监管部门应对此负责,希望相关部门帮助解决。
接到12345热线承办单后,故城县政府立即交由县住建局调查处理。故城县住建局第一时间通知第三方养护公司赶到现场查看情况。经调查,由于风力较大,行道树侧枝被刮断,砸坏该车辆前挡风玻璃,属不可抗因素造成,双方应共同承担责任。在故城县住建局耐心协调下,最终双方达成一致意见,第三方养护公司结合车辆受损情况给予车主100元补偿,问题当场解决。同时,故城县住建局已督促养护公司对刮断的大树进行了修剪,并要求养护公司加强巡查,对其他树木进行排险,避免类似的情况再次发生。
(衡水市12345政务服务便民热线)景县同城
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