“今天，你做核酸了吗？”
成为现阶段上海人最关注的话题之一
从6月1日起，上海进入全面恢复正常生产生活秩序阶段，72小时内核酸检测结果成为市民的刚需。虽然核酸“保质期”从之前48小时正式延长到如今72小时，但“新政”首日，市区不少采样点出现大排长龙的情况。
一天下来
早上做核酸的市民普遍表示：
排队人数较少，出结果也比较快
但从午后开始
不少市民反映：
核酸检测排队要一小时以上
晚间，还出现了检测点
棉签、检测试管不够用的情况
便民核酸点位如何“便民”？
常态化核酸检测还有哪些可提升空间？
走访全市40多个核酸采样点位后
记者发现了这些现象和问题
不少小区安排临时采样点
移步、扫码、采样…不到10分钟
5月31日，居住在黄浦区五里桥街道的蒋女士即将迎来“复工”。准备出门寻找核酸点位时，小区工作人员给她“指了条路”。原来，为了方便有核酸需求的居民复工，她所在的居委连续几天在小区内安排了专门的临时采样点，在离小区仅百米的社区文化活动中心也有了常态化采样点。移步、扫码、采样。大约10分钟不到，蒋女士完成了核酸检测。
无独有偶，家住虹口区凉城街道的李女士也体验到了“家门口的核酸检测”。上午9时许，准备出门上班的李女士在锦苑居民采样点排队等待检测，同样是10分钟左右就完成了采样。
据统计，参与体验的16位记者所在的小区中，有8个小区内设有常态化检测点位。早上的高峰时段，这些点位的平均排队时间均不超过20分钟。
部分点位排队时间长
间距没有很好保持
1日下午，记者来到光大会展中心万商广场的常态化核酸检测点位。在现场发现，排队等待核酸检测的队伍蜿蜒曲折。
记者初步预计，这个点位的等待时间或将超过1小时。同时，记者观察到，市民之间的间距并没有得到很好的保持。
值得一提的是，一边是现场检测队伍大排长龙，另一边该点位在APP上显示为“空闲”。
知难而退的记者，在这个点位附近1公里寻找了4个核酸点位。除了1个未开放的核酸点，另外3个排队时常（预估）均超过1小时。
同时，记者还发现，随着上班族下班，不少居民区内的常态化点位也出现了较长的排队现象。在普陀区华师大一村检测点，18时许，居民区内也出现了大排长龙的情况，预计采样时间要超过1个半小时。
据统计，记者所走访的40个核酸检测点位中，12个社区内点位均出现了“早少晚多”的情况。28个面向社会面的点位，采样相对较快的大约为20分钟。而在高峰期，这些点位的平均排队时长为48分钟。其中有15个点位排队时长超过1小时。
“留给72小时的时间已经不多了！”
出报告时间过长，影响核酸安排
5月31日11时20分许，市民蒋女士在小区完成了核酸采样。然而直到6月1日5时20分，阴性结果才刚刚上传至随申办。
18个小时的出报告时间也将带来很大的不便。“如果我只能在2天后的白天采样，18小时出报告，可能会导致我无法手持72小时核酸报告回到小区。为此，我只能加快核酸检测的频率。”
“我们理解样本检验压力大，需要时间。但是如果时间过长，可能会层层相扣，导致核酸时间难以掌握。”采访期间，多位市民向记者反映了核酸检测报告出具时间较长带来的不便。
据统计，参与体验的16位记者中，出具报告时间最短为7小时，最长的多达22小时，平均时长约为14小时。
核酸点位查询信息不准确
空闲不“空”，关闭不“关”
上文中提到，排队超过1小时的核酸检测点位，在随申办中竟显示为“空闲”。目前来看，这样“信息不符”的情况并非个例。
1日15时许，当时位于冠生园路的康健园的状态标注为“空闲”。但记者走访时发现，该核酸点位并未开放。
16时许，位于漕溪路125弄的金谷园点位标注为“休息”，但记者走访时发现，核酸点位实际是开放的，记者只用时3分钟就完成了检测。
社会流动人员进入小区核酸
引发小区业主、物业等不满
在调查过程中，记者发现，不少“面向小区”的核酸采样点由于排队较短，效率较高，因此“吸引”了不少社会面人士进入小区。但这也引发了不少问题。
在徐汇区徐家汇街道某小区，有社会面人士执意进入社区进行核酸采样，引发了小区业主、物业等多方不满，险酿冲突。对此，有不少居民提出要禁止非本小区人员进入小区。
“对于一些照顾老人的护理人员等，不能简单拒之门外，一刀切的管理并不合适。”市民赵女士表示，面向小区的核酸检测点位，更需要落实登记制度，精准确认服务的对象。这样既能避免社会面流动过多，同时也能避免粗暴管理“误伤”有需要的群众。
72小时→48小时
核酸检测也要提级管理？
层层加码，同样也出现在了核酸检测的要求上。
市民王先生前往陆家嘴某办公楼，在扫描场所码后，物业表示要其出具48小时的核酸证明。对此，物业方面的解释称，由于楼栋里此前出现过驻守人员阳性的情况，因此对大楼进行提级管理。
“我们能理解企业的考虑，但是48小时证明，其实就约等于我们天天做核酸。”王先生介绍，在员工表达难处后，该企业做出让步称，可以将阴性报告“上传时间”作为48小时的依据。
然而，王先生也表达了自己的忧虑，“我认为管理的手势可以分级，但应当有明确的标准。比如什么样的人需要48小时证明。而不是简单的层层加码和一刀切。”
申城郊区的采样点是不是也在排队？
精准微调，下午核酸最“实惠”
申城郊区的采样点情况如何？记者来到崇明堡镇。今年49岁的谢军训，是堡镇解放社区居委会的综治社保队员。6月1日清晨，他在骑山地车上班途中经过老车站，看到街头冒出一个全新“彩虹亭”，排队队伍不到100米。他也加入排队人群，完成核酸采样。谢军训介绍：“这里平时的人流量就较大，新增的核酸采样点位选址合理，给我们上班、买菜和通勤人员带来很大便利。现在是高峰期，排队也就不到20分钟吧。”
在人流量最大的堡镇中路上，设有3个核酸点位。
5月30日13时30分，位于堡镇财贸村888号的村委会篮球场上，3名身穿白色防护服的工作人员，正在像报刊亭的“彩虹亭”内忙碌：一人扫码录入信息，一人进行拧盖等辅助，另一人安心采样。村民们自发保持2米距离，现场排起近30米的队伍。工作人员在提醒保持距离的同时，鼓励但并不强制人们扫描场所码。
正在排队的章大爷笑着表示：“过去两个多月，我们一直在这里做核酸，熟门熟路，关键离家近。接下来逛超市、去买菜、坐公交，都要核酸阴性证明。采样点放在村委会，方便我们村民，大家来配药同时就把核酸做了，一举两得。”
财贸村村干部潘国琴透露，这个常态化核酸采样点位的服务时间，过去是周一、周三和周五的上午，近期特别调整为周一、周三、周五和周日的下午。她说：“前段时间在上午核酸采样，村民感觉‘很不实惠’。一来，农民上午都要下地劳动；二来，上午采样后，出报告时间往往是深夜，基本浪费了一天的有效时间。现在改在下午采样，第二天凌晨基本出结果，可以确保核酸‘保质期’的有效时间比原来更长。尤其是增加周日下午的服务，确保村民做好核酸，下周一正常上班。”
对于常态化核酸检测
不少市民来支招
建议1：增开夜间在社区的核酸检测点，方便晚归的居民。
建议2：随申办可推送核酸报告，设置日历提醒，帮助市民计算核酸时间。
建议3：明确不同人群需要的核酸证明时间，杜绝层层加码。
建议4：老人对于使用智能手机、网络并不熟练，能否设置路牌提醒，志愿者引导，帮助老人寻找核酸检测点。
今天，你做核酸了吗？
有什么意见建议？
留言说说吧！
本文综合自：东方网、上观新闻、周到上海等
相关作者：东方网核酸检测点体验报道小组、上观记者陈华、周到记者潘文等
微信编辑：皮小姐
校对：安通
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