最近几天，佳能技术支持论坛、Reddit 和社交网络上出现了很多关于 Pixma 打印机进入循环重启的消息。受该漏洞影响的型号列表包括 MX490、MX492、MB2010 和 MG7520，以及可能的其他型号。

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除了标准的“我们正在调查此问题”回复之外，佳能尚未就上述问题发表任何官方声明，但大多数用户确信此事发生在最近的软件升级中。同时，一些用户已经找到了临时修复该错误的方法，你只需要先断开打印机与网络的连接，它就会停止无休止地重新启动，然后，通过 USB 接口与它进行连接。
此外，其中一位用户说他通过手动更改打印机的网络设置解决了该问题，但不知道此方法是否对其他人有帮助。佳能可能会在不久后发布一个补丁来消除导致循环重启的错误，但用户可能必须手动升级了。首先，你必须先下载更新包，然后再在本地升级软件。