本报记者 郑馨悦

过去的两个月，受疫情影响，上海市多家银行网点暂停对外营业。6月1日起，上海市进入全面恢复全市正常生产生活秩序阶段，上海的银行业也在为金融市场的稳定贡献力量。

6月1日，总部位于上海的四家银行接受《证券日报》记者采访时表示，目前各项复工复产工作稳妥、有序推进，预计端午节后业务、人员上班基本恢复正常。

  交通银行：线上金融服务助力稳经济惠民生

交通银行方面介绍，该行在疫情期间通过科技赋能，全力提升线上金融服务质效，通过手机银行、云上交行、95559等线上渠道，确保金融服务不间断，为市民提供便捷、有温度的金融支持。

“本次上海疫情打乱了不少小微企业的生产经营节奏，我们也相应地针对一些具体问题提供了新的解决方案。”交行网络金融部副高级经理张奇向记者介绍，在本次上海疫情中，不少企业财务人员U盾面临到期，无法来银行进行更新，或是因封控产生“人盾分离”，导致为员工发放工资、还贷、支付款项等操作受阻。交行迅速建立应急方案，充分利用线上线下相结合的处理方式，解决疫情期间U盾使用的“难点”“痛点”。

日前，交通银行党委书记、董事长任德奇主持召开党委会议，传达学习贯彻国务院全国稳住经济大盘电视电话会议精神，研究贯彻落实意见。会议强调，要加强精准调度、挂图作战，确保应投尽投、目标必达，同时平衡好发展和安全，坚守风险合规底线。经营单位要精准掌握重点客户投放、项目储备等具体情况，充分挖掘、高效对接有效信贷需求，以“应急应战”姿态尽全力抓好信贷投放。

 上海农商银行：助力企业复工复产18条

上海农商银行相关负责人对《证券日报》记者表示，截至6月1日，上海农商银行金山、崇明、奉贤、普陀、松江、青浦、嘉定等区域的29家网点恢复对外营业。网点在做好健康管理、网点消杀、现金消毒、“一戴三查”等工作的前提下，有条不紊为市民提供金融服务。

上述负责人特别强调，该行日前发布助力企业复工复产金融支持实施方案“18条”，从聚焦复工复产白名单、线上金融服务渠道、减费让利、无还本续贷、延期还本付息、加快审批速度、调整征信记录等多维度、全方位响应落实政府及监管各项工作任务，服务民生需求及实体经济发展。

浦发银行：19家网点实现恢复营业

“6月1日，浦发银行已有19家在沪网点实现恢复营业，在做好疫情防控的同时保障便捷、优质的金融服务。”浦发银行相关负责人对记者表示，该行根据各地区银行网点复工的具体要求，筑牢疫情防控屏障。包括对营业环境进行全方位消杀和打扫，全覆盖完成环境检测，启用“数字哨兵”并张贴“场所码”等，严实操作流程和责任。

在封控期间，浦发银行多个支行安排了值守人员驻点，切实保障金融服务不间断。此次恢复营业前，部分员工提前到岗，与先前的值守人员顺利交棒，确保各个岗位员工6月1日准时上岗。

   上海银行：预计6月6日全部网点恢复营业

上海银行方面介绍，5月30日晚，上海银行第一时间召开上海地区复工复产研究布置会，全面落实上海市委市政府统筹疫情防控和经济社会发展会议要求。疫情以来，上海银行主动采取一系列措施，服务防疫抗疫、支持复工复产，保障了金融服务的连续性和力度，取得了阶段性的成效。

“上海银行根据市委市政府统一部署，准确把握复工复产和疫情防控工作之间的关系，既抓牢抓实疫情常态化防控工作，又加快推进复工复产，做到‘应复尽复’。6月1日总行大楼约七成人员到岗，约三成上海地区网点恢复营业，预计6月6日全部网点恢复营业。”上海银行相关负责人表示。

下阶段，上海银行将立足大局，主动作为，在抓好常态化疫情防控工作的同时，不遗余力地支持上海复工复产。上海银行将始终坚持“不唯大小、不唯所有制”的原则，以金融力量纾困企业、助力民生，对于客户金融需求“事事有回应，件件有着落”，为上海统筹疫情防控和经济社会发展“两手抓、两手硬、两手赢”贡献力量。

（编辑 田冬 ）