随着互联网的快速发展，“网购”飞入寻常百姓家，为人们提供了更加便利的购物体验。与此同时，线下零售也在不断创新， 无人售货机、无人超市的出现，让平淡的购物变得更具新鲜感。
新零售概念逐渐被商家用户接受和认可，线上和线下相结合的形式是未来电商最可能发展的模式。线上通过商品详情页、海报等方式促进用户了解，例如元气森林、解忧科技旗下槟榔的产品详情页就能使用户足不出户真切感受到商品细节和质量，另一方面自动售货机多元的互动方式能有效提升用户购物体验，刺激用户消费。
自动售货机作为无人零售的一种形式，将用户从线上拓展到线下，通过大数据系统，实现全链条洞察，包括用户消费习惯、点位性质的标签等，从而持续刺激用户、对抗疲劳。未来更会有很大可能取代传统零售产品成为用户新的消费习惯，而这也是众多创业者乘风破浪的机会所在。