今年5月，中共中央、国务院印发了《信访工作条例》，中铁广州局二公司高度重视，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，第一时间成立了以党政主要领导为组长的维稳信访工作领导小组，明确职责分工，建立健全信访工作领导责任制；开展《条例》学习的统一部署，在全公司范围内开展了系列学习宣贯活动，掀起了学习的热潮。

在《条例》下发的第一时间，二公司组织召开了专题学习会，对《条例》进行了全方位的解读和学习，公司办公室系统、信访维稳人员近200人参加学习会。

为营造学习氛围，二公司充分利用LED电子显示屏、微信公众平台、宣传展板等载体，全方位多角度宣传《条例》。公司还组织员工拍摄了《条例》宣传微视频，通过一个个案例生动活泼的向大家展示了《条例》的内容和信访维稳工作的重要性，提高了传播效率。同时，积极引导来访群众依法理性表达诉求，维护信访秩序，确保信访工作有序推进。

下一步，二公司将继续压实责任，强化认识，“专班人马”组建到位，“专人对接”包干到位；压实“一岗双责”，全面加强信访维稳工作组织领导，加强信访工作队伍建设，落实、解构年度信访任务，确保信访渠道畅通、纠纷溯源精准，动态跟踪，迅速处理、专业调解，将隐患消除在初始萌芽状态，确保企业稳定和谐。（通讯员：李志强 徐杨）