随着国内疫情防控形势稳定向好，人们压抑已久的出行欲望终于在端午小长假得到释放。在市场复苏和营销赋能的双重利好下，端午假日期间ZMAX HOTELS多店连续满房，ZMAX HOTELS·广州天河太古汇店和ZMAX HOTELS·武汉江汉路璇宫步行街店单日OCC高达131%。

打造品质过硬的住宿产品，提供有腔调的住宿体验

受疫情影响，消费者的决策周期和出游半径均在缩短，以短时间、近距离、高频次为特点的“城市微度假”正逐渐成为时下消费者青睐的出游新方式。消费者渴望通过出行调换环境，缓解压力、放松身心，因此对旅游住宿的要求也在不断提高。

作为一家设计型酒店，ZMAX HOTELS以贯穿主线的“黑白灰”抒写不羁的生活态度，以原木色的搭配透露对品质生活的追求。十分擅长从城市中提炼出特有的地域文化元素，并将其与品牌调性进行融合，通过软装设计融入酒店空间。以“一店一设计”的独特个性，满足消费者对美的追求。

(ZMAX HOTELS ·成都万象城万年场地铁站店)

(ZMAX HOTELS·眉山东坡里店)

（ZMAX HOTELS·延安百米大道宝塔山店）

通过在地化，ZMAX HOTELS不仅可以快速获得本土消费者的情感认同，借助消费者熟悉的本土特色文化元素更好的实现品牌共鸣，成为当地人出行、招待亲友，宣传自己城市的住宿首选，也可以以本地特色脱颖而出，成为吸引外来游客前来打卡体验的一大亮点。

以ZMAX HOTELS·广州天河太古汇店和ZMAX HOTELS·武汉江汉路璇宫步行街店为例，这两家门店别将广州“骑楼”这一蕴含着城市文化内涵和历史积淀历的代表性元素以及彰显武汉“千湖之省百湖之市”这一特点的船桨元素融入酒店空间，成为年轻消费者到当地旅游打卡的必住之处。端午小长假期间，这两家店亦实现连续多天满房，当日最高OCC高达131%。

(ZMAX HOTELS·广州天河太古汇店)

(ZMAX HOTELS·武汉江汉路璇宫步行街店)

作为一家有“酒”的酒店，ZMAX HOTELS将ZMAX品牌旗下的精酿餐吧“ZaoBar”植入酒店空间，酒店住客可以“足不出户”在酒店内部“嗨”起来，非酒店住客也可在此进行消费，品尝各色精酿啤酒、餐食，备受消费者好评，各店在美团上的评分均在4.5分以上。

以“精酿”为切入点，ZMAX HOTELS为低频消费的酒店产品接入了高频消费的生活内容，将酒店闲置空间转变为社交性场所，在提高空间利用率的同时提升酒店坪效。

除此之外，ZMAX HOTELS还计划将精酿啤酒作为入住赠饮，让每位入住酒店的客人都能感受精酿啤酒的独特风味。目前已在佛山、眉山、北京、广州等地的部分门店进行试点推行，预计于今年完成全国门店的精酿赠饮铺设。

近年来，越来越多的年轻人放弃追逐大牌香水，转而投向国产小众香氛品牌的怀抱，希望通过与众不同的“味道”来表达自我。在ZMAX HOTELS，除了有“精酿啤酒”这一小众饮品，其室内香氛和客房使用的洗护用品的气味也十分别致，均由专业调香师从啤酒花中提取天然成分，融入水果和木质草本萃取的香调调配而成。啤酒花淡淡的苦味和草本香气，平衡了果香中过于清新的一面，香味独特个性。

通过工业风的设计、精酿啤酒饮品和啤酒花香洗护，ZMAX HOTELS在视觉、味觉和嗅觉上达成一致，形成品牌独特的“味道”，为消费者营造全方位的感官体验，进一步加深消费者对品牌的记忆。

如果消费者喜欢酒店内的洗护用品和精酿啤酒等产品，还可登录ZMAX品牌旗下的社交电商 “宇宙不正经Z货铺” 享受进行线上选购，快递到家的服务。ZMAX HOTELS让酒店不再只是住宿空间，创新的商业模式和多元化的经营，让酒店在疫情常态化的过程中拥有持续增长的收入。

加快科技赋能速度，提升酒店服务水平

ZMAX HOTELS早在前几年就在探索“无触及服务”，在疫情防控常态化的大背景下，这一服务的优势显著。“尤达系统”可覆盖酒店各业务场景无接触服务需求，例如消费者抵达酒店后可通过手机领取电子门匙，通过手机感应实现无接触电梯按键乘梯，全面降低乘梯交叉感染的风险。

住客抵达客房后，亦可通过手机调控空调、灯光、开门和电视等设备，或是唤醒语音智控设备使用语音控制客房设备、呼叫客房服务，降低房间内触及。部分ZMAX HOTELS还配有机器人，可将住客餐食或是其他物品配送上门。

“尤达系统”带来的智慧入住体验，既新潮时尚又安全便捷，十分契合眼下的疫情常态化防控形势。可以在保障住客以及一线员工的健康和安全的同时，减少酒店内重复、低效的人工服务，降低人力成本提升运营管理效率。

“尤达系统”无缝链接软硬件，通过对ZMAX HOTELS客房的门禁、取电等进行智能化控制与管理，能让门店实时掌握客房状态、客人需求及设备运行情况，从而能够轻松地对客房设备及内部资源进行实时控制与分析，让门店与品牌总部能够直观的看到门店综合运营执行情况。

ZMAX HOTLES审时度势不断打磨产品，优化服务，打造差异化发展优势。随着疫情防控形势向好，节假日出游的有序恢复，品牌优势突显。面对人们蓬勃的出游需求和利好政策等多重利好条件的推动下，ZMAX HOTELS在即将到来的毕业季和暑期旺季，势必会再呈亮眼成绩单。