6月14日晚南阳市卫健体委负责人接听12345热线

倾听市民诉求建议

南阳网讯 (全媒体记者王延娟)6月14日晚,南阳市卫健体委主任张保朝将现场接听12345政务服务便民热线,重点倾听市民关于医疗、卫生、疫情防控政策等方面的诉求和建议。

根据《南阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案》,6月14日晚上7:00-8:00,市卫健体委主任张保朝将现场接听12345政务服务便民热线,市民可就南阳市范围内有关疫情防控政策、卫生健康体育行政审批、医疗服务、卫生监督等工作,提出咨询、求助、投诉、举报和意见建议。

本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求,不接待来访人员。出现来电人数较多,等待领导接听时间较长时,建议市民选择由话务员接听记录,所反映诉求事项按领导接听程序办理。超出本次领导接听受理范围的诉求,由市12345政务服务便民热线话务员按照相关程序办理。