司机说车讯（文/唐梓钦）6月10日，湖北宜昌向先生向我们反映，才开了近2个月的广汽埃安S PLUS，在跑高速时突然遭遇方向盘、油门和刹车失灵。现在，车子已经在4S店放了十多天了，他提出的退车或换车诉求，都遭到拒绝。

今年3月29日，向先生购买了这台广汽埃安S PLUS。5月27日15时许，他及亲友4人乘坐该车，正通过G50高速从武汉前往宜昌。当车行驶到荆州和宜昌交界处时，突然停住了。

“方向盘、刹车、油门，全部失灵了，应急灯也开不了，车子显示的电量还能跑160公里”。向先生说，当时车就停在行车道上，天空还下着雨，非常危险，他们只能站在高速路旁，一边淋雨一边等待高速救援。

车辆被拖至4S店后，店方检测后给出的结果是，“它充电正常，判断是因为小电瓶缺电，引起了控制器报警。”

店方说，“当时我们就把小电瓶充了一下电，现在车辆是正常的，也没有任何故障故障。车主提出要求后，我们向主机厂、厂家、技术咨询了相关情况，厂家调取数据检测没发现问题，他们给的结果还是锂电瓶缺电造成控制器报警，造成当时无法行驶。”

高速路上的遭遇，让向先生心有余悸。他向对方提出要求换车，“甚至加价换其他车型都可以”。但厂家没有同意。

6月13日，向先生告诉我们，自从车子出现问题后，就一直放在4S店，已经十多天了。他之所以不去拿车，就是担心安全问题。“新车就这样，你说车子怎么敢开”。