财能无界 | CFO思想栖息地与财税话语策源地

本期对话嘉宾：瓜子二手车高级副总裁兼CFO邓莉莉。

邓莉莉拥有纽约理工学院MBA硕士学位。先后担任IBM、沃尔玛等财务岗位和全球管理岗位，联宝科技首任CFO，联想子公司神奇工场联合创始人&CFO，联想集团中国区手机事业部CFO，美团大零售事业群和出行事业群 CFO，现任瓜子二手车高级副总裁兼CFO。

原创| 邓莉莉

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与财能创变者同频共振

从外企到民企再到互联网公司，有哪些职场心得？

成艳华：山不在高，有仙则名。水不在深，有龙则灵。大家好，我是华哥，今天特别荣幸邀请到瓜子二手车CFO莉莉同学走进财能书院，和大家一起交流。财能书院做了很多期《致敬财能创变者》，每次我们都希望有一些新的观点能给到大家启发。你和财能书院很多CFO会员特别像，比如说，李家宏（博雅辑因财务VP）、James（嘉楠科技CFO）、林峰（优信集团CFO），都是从外企到民企，然后到互联网公司。

从外企到民企，在职场后期又到互联网公司，能不能和大家分享一下自己职场成长的过程。

邓莉莉：谢谢华哥。财能书院其实是我关注了比较久的一个书院，一方面肯定是因为在底层，它把种子赋予到很多正在努力的年轻人，财能书院做这个事情的初衷我是非常欣赏，这件事情本身是非常有意义的。第二，刚才您已经提到了，财能书院会员里面其实有很多我的老朋友，很多互相欣赏的朋友。

说到这个挑战挺有意思的，其实这不是我第一次的转型，我一直在做这种自我迭代跟自我挑战的事情。

我从事财务已经有24年。在24年里面，我非常幸运，经历了外企在中国市场蓬勃发展的阶段，也进到民营企业和互联网企业来。这个过程跨度的行业比较大，有零售、制造业、餐饮、生活服务、品牌、汽车交易和服务，也有金融，当然也有所谓的传统行业跟互联网行业、新经济下的一个行业。这些跨度，大大小小的挑战，我是经历不少的。每一次的转型其实都意味着自我的一个迭代，这个过程我是怎么思考和转型呢？

作为财务人员很习惯的一个思维方式，就是要以终为始，要看到终局。当我们进入到这个行业里面来，我们要思考自己想要什么，想做什么，说大一点，为世界或者为自己创造什么价值。这个事情一定要考虑清楚。当清楚自己要什么，自然就会知道在这个过程中应该走到哪里去，这个是我认为最重要的一个点。当然，每一个财务人员通常都有个CFO的梦，不想当将军的士兵不是好士兵。财务人员都是这样子的，在第一天进到财务行业，没有人说我愿意一辈子做一个普通的记账者。可是，做CFO需要什么？什么素质、什么东西能让我跨到那个地方去，我觉得很重要。CFO的特点肯定不仅仅是专业技能。当然我觉得技能肯定是一个基础。在这个基础之上，我们需要有不同行业认知，这个东西很重要，那只有通过一次又一次的转型，才能到达那个位置上去。

当然，你即使做了CFO也会想：我在这个行业里面怎么能够去影响带动更多的人？

这也是我的一个初衷。我觉得最有趣的事情是，当一个人心中非常清楚将来要走到哪儿，然后在中间的过程，每跨出一步都是自己认为需要迭代的时候，去突破自己的时候，做出的一个动作，且能够去完成这次的转型，我觉得这个是很重要的。

原生互联网公司，瓜子二手车的数字化优势是什么？

成艳华：“不让中间商赚差价”，几乎所有人都看到过瓜子二手车这个广告。瓜子二手车作为一个电商平台，一个原生的数字化企业，在数字化的过程当中有哪些优势，做了哪些措施和工作，又取得了什么样的成果？

邓莉莉：这是一个非常好的一个问题。先说优势，优势是在于数字化这件事儿，互联网公司对它不陌生。我们瓜子有什么？有动态定价。我们的车是非标，如何将一个非标准的物理资产变成一个标准的数字资产？我们对每台车都会进行259项专业检测，每一项都产生大量的数据，把它标准化、数据化，放到平台里面，使得我们的平台能拥有海量的真实车源，这个是我们非常核心的竞争力。

这个东西一定是靠数字化完成的，平台根据这些数字能动态的给二手车定价。你看传统的二手车行业，评估一台车值多少钱是靠一个老师傅，而且是培养好多年的老师傅。还有在挑战人性，一个传统的老师傅如何在底下没有一些桌子下的交易，这件事情本身就是挑战。瓜子做了很大的改革，我们不需要老师傅，只要根据大量的数据沉淀，就能够给出一个价格，而且是动态的。这说明数字化这个事情本身在互联网企业，包括我们企业也是非常棒的。

从0到1，财务人忘记边界

成艳华：数字化的过程当中，我们一直讨论一个问题，数字化应该是CTO引领还是CFO引领，还是CEO来管？瓜子财务团队参与数字化转型的程度是什么样的？

邓莉莉：其实谁来引领这不重要，有很多企业是CFO引领的很好，也有很多企业是由CTO引领的，都有好的案例。一个企业怎么去引领，更多的是看谁对这个事情的认知更深，来做这个事情就好了。我们的做法非常清楚，因为财务知道它大体的框架应该长什么样？财务整体的战略目标要做成怎么样，我们团队是很清楚了，必然我们在这里面涉及很多。另外一方面，因为财务系统其实是跟业务系统这个流是很重要的，怎么打通？肯定CTO在这点上的专业能力跟技能是比较强的，所以我们大概是这么来分工。

在互联网企业，我们一定要忘记一件事：职责。如果仅是把自己当成来完成财务工作的，仅是单一的目标来衡量自己，就不行了。我们一定要跨出自己所谓的圈子，这个活是我的，那个活是你的，那就不行了。到互联网企业一定是创业者心态，从0到1，我们来就是做这个1的。如果把边界弄得太明显，在民营企业，尤其在互联网节奏很快的这么一些行业里面，你很难去发挥自己的价值。

如何看待业财融合？

成艳华：业财融合也提很多年了，企业服务包括部门职能岗位的设置应该怎么做呢？比如说，华为八千多个财务人员，其中有四千多个BP。现在有很多企业，包括小米，几百号财务人里面有很多的BP。我们在讲课也在讲如何成为一名优秀的财务BP。财务怎么走到业务，怎么去帮助业务，瓜子在业财融合方面做了哪些工作？

邓莉莉：我有一个三角形概念。我觉得财务有三个阶段：

第一个阶段，底层阶段是基础财务。财务只要把每个月的账做完、税报完、资金付完，就行了。这类的财务群体特别大，对专业要求还特别高。在这里面我们要做的事情是什么？要让自己专业知识变得更好一些，更专业一些。

第二个阶段，我们要学会通用技能。这通用技能就是学习如何去看到事物的本质，如何去看到数字后面的事儿。这种通用的技能，学习能力、方法，路径，把它打造起来。到了第二个三角形的中间这层的时候，我认为它是个BP。这个时候真的要走进业务，跟业务要浑然一体。

在第二阶段，我认为有两个能力是很重要的：第一个，自己对财务的认知能力要发生变化。我们来做财务这件事儿，不仅是为了每个月提供一个完整的准确的报表而已，而是通过财务视角本身来与业务对话，去识别出来风险在哪儿？机会在哪儿？财务模型是否能跑得通？我们必须要培养这么一个很重要的角度。第二个，很有意思的一点是，很多人在这里面通常就会迷失了，觉得你是业务的，我是财务的。我只要把我财务的活儿弄完就完事了。不行，财务要跟业务在同一个视角来考虑问题。第二个视角就是BP的。

第三个阶段，财务人要进入到资本市场，战略资本要考虑起来。财务如何将你的财务视角、基本技能和业务融合在一起，把我们企业传递出去，跟资本市场链接。我觉得链接这个词是很准确的，在第一层里面你链接的是什么？财务与账务的链接；第二层是财务与业务的链接；第三层是用财务的语言，企业跟资本的链接。

这三角就是这么来的。所以回归到刚才的问题，如果我们搞清楚财务要经过这么一个阶层，同时成为每一层的突出者，你会发现业财融合是不可缺少的，且非常重要的一个阶段。

我们要成为一个优秀的BP。BP这个词叫做parter，就是伙伴，不是敌对面，不是管控，是我跟他一起共同的把这个战略想清楚，一起共同的在市场里面找到自己定位，把这个模型跑通，这才是我们所提到的业财融合最终的一个终局。

一位女性CFO眼中的硬技能与软技能

成艳华：特别想问一下您个人的理解，财务领导力是什么？

邓莉莉：我自己对领导力这个词有个公式：

领导力=我能够看到终局的能力+我可以带着我的团队到终局的能力。

我觉得这个等号是这么画的。

首先，我们需要具备看到终局的能力。你的团队都等着你，你都看不到你的团队怎么看到？所以这个能力是很重要的。那我们如何拥有这个看到终局的能力呢？我觉得可以去培养的，即使一个刚毕业的学生，都可以提前培养起来。

第二，怎么培养提前看到终局的能力？第一就是硬技能，这个技能可不单单指的是某个证书，也包括方法论，包括自己对业务、行业的洞察。除了要看自己本专业的书，一定要去多看市场上发生什么，竞争对手在做什么，行业在做什么。尤其是前沿科技在做什么。这些都叫做硬技能，这个硬技能要培养起来。第二个，我认为是软技能。我很喜欢用一个词叫链接力。这个链接力会使得我们跟我们的CEO发生很好的链接，跟我的同僚发生很好的链接，跟我的下属，我们的员工发生很好的链接，同时跟我们的行业发生链接，跟我们的资方发生链接。这个链接力也是很重要，我认为是一个软性技能。

拥有看到终局的能力，绝对不仅是去考几个证，一定是通过我刚才提到的硬技能和软技能培养起来的。

第三，怎么能够拥有带着团队走到终局的能力呢？我觉得是两颗心：一颗心是决心，一颗心是真心。第一点，你一定要有决心，如果你自己都没有决心把这个事情做成，那么你的团队肯定也没有。在我看来毅力就是决心，只有你这个决心够大，毅力够大，才有可能把事做成；第二个是真心。你带团队，怎么能够跟团队一起做账，带着同一个目标走呢？真心就是我给予他足够多我的影响，我给予他空间去成长。每个人都能够得以成长，被信任。我带着他们一起随着公司成长，我认为不管遇到什么困难，我们团队都会全部合成一个团队往前走。

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