美姑烟草构建卷烟“11121”立体监管模式
美姑烟草始终坚持“抓规范、守底线、防风险”工作目标不动摇,进一步优化促进内管监督体系的标准化、规范化,筑牢卷烟经营“防火墙”,初步形成以市场调研结果为支撑、以联合治理为手段、以“互助小组”为平台、以《卷烟经营指导书》及《卷烟零售户守法经营承诺书》为载体、以零售客户卷烟《收货确认单》为辅助的“一支撑、一手段、一平台、两书一单”“11121”立体监管模式,为美姑烟草高质量发展提供规范保障。1-5月,查获涉烟案件20起,查扣涉案卷烟41.78万支、案值34.7万元;其中5万元上案件3起。查获外流真烟6条,涉及4个零售户,外流数量排凉山彝族自治州第14位(倒数第三),流销比为万分之0.11。
一是以市场调研为支撑,敏锐把握市场规律。构建月季调研机制,制定以月覆盖市场类型、以季度覆盖全辖区的抽样调研机制,制定专项调研问卷,开展实地上门调研,形成区域市场调研报告4份、辖区市场调研报告2份,开展区域性策略调整12次,为保障市场生态持续向好提供有效数据支撑。
二是以联合治理为手段,全力以赴净化市场。一方面以《10+N+X周监控表》机制为基础,结合开展“当一天烟老板”、“半小时经营指导”等活动,深度挖掘市场异常动态及零售客户异常经营行为。另一方面以市场调研结果为支撑,从库存异常、行政处罚、真烟外流等多层面分析比对,形成《零售客户动态监管台账》,借助公安禁毒卡点、防疫卡点、森林草原防灭火卡点等综合查缉卡点设立联合检查点,实现监管下移、多方发力,进一步巩固边界堡垒。
三是以互助小组为平台,多管齐下强化宣教。一方面积极搭建宣传题材库,梳理零售客户需要了解的营销政策、警示案例、法律法规及风险购烟人群辨识技巧等重要内容,从营销、专卖、内管三个维度,筛选相关条线人员,组成宣贯小组,有针对性的从题材库选取内容对零售客户进行宣传讲解。另一方面从小组内部着手,选取规范意识强、遵纪守法的零售客户担任“内训师”,分享在规范经营、品牌培育、销售渠道拓展等方面的技巧。通过多形式、多渠道、多层级全面营造了“防风险、守底线”的浓厚氛围,开展17场集中宣贯会,覆盖26个小组、532名零售客户。
四是以“两书一单”为载体,多维实现精准监控。严格推行“四个凡是”守法经营模式,对凡是涉及准予行政许可、接受行政处罚、发生真烟外流和重点监管户的都必须签订《守法经营承诺书》,二次签定《守法经营承诺书》42份。另一方面,针对异常零售客户存在的动销问题,从经营环境、经营能力、历史销售数据等因素进行深度剖析,形成《卷烟经营指导书》,为零售客户从根源上解决问题,避免真烟外流的发生。对存在实际经营困难的14户零售客户形成《卷烟经营指导书》。第三方面是对委托配送的卷烟零售客户,严格按照《收货确认单》的要求,每周对收货情况以影像资料的形式回传至客户经理处进行验证,从而避免发生被委托人截留委托人卷烟的违规现象。对9户零售客户开展《收货确认单》核实验证,梳理出1户大户控制小户的违规行为,由专卖部门作后续处理。
(美姑县局田维涛供稿)
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