大众网·海报新闻记者 薛栋文 吕娜 洪金凤 日照报道

6月19日是第十个全国救助管理机构开放日，为了更好更快地帮助受助人员找到家人，提高全社会对流浪人员这一弱势群体的关注，日照市救助管理和社会福利服务中心开展了以“救助，让弱有所扶更温馨”为主题的直播寻亲活动。希望通过网络直播的形式把长期滞留的受助人员信息发散出去，借助广大网友的力量帮助更多的受助人员回归家庭与亲人团聚。本次直播的在线观看人数达3.21万人。

以直播的形式发动网友力量的同时，也带动线下市民积极关注流浪乞讨人员这一特殊群体的热情。记者在救助管理机构开放日活动现场看到，日照市救助管理和社会福利服务中心的工作人员通过播放救助宣传片、悬挂横幅、发放宣传手册、救助服务爱心卡以及设置宣传展板等方式，向市民宣传救助管理法规政策，详细介绍救助管理工作服务对象、流程、方式等，并向市民讲解如何避免亲人走失及亲人失联后应采取的必要措施和寻亲途径，得到市民的积极响应。

“我们干这一行的经常穿梭在日照的大街小巷，也会碰到流浪乞讨人员，遇到这种情况我们会第一时间与救助管理机构取得联系，帮助流浪乞讨人员找家人。”外卖小哥向记者说道。

据了解，2022年以来，日照市救助管理和社会福利服务中心累计救助流浪乞讨人员68人，护送返乡30人，自行离站23人，寻亲成功11人，并为6名长期滞留人员办理了落户安置手续。

在直播过程中，日照市救助管理和社会福利服务中心救助管理部部长刘守文向广大市民网友介绍了救助机构各功能区布局、工作内容和服务流程，宣传救助管理政策、求助途径、救助流程等，同时还展示了今年来救助管理工作的具体情况及工作亮点，并呼吁更多的社会力量关注、支持和参与到活动中来，希望通过开放日活动提升全社会对救助管理工作的知晓度、参与度和重视度，帮助更多滞留受助人员找到家人。

随后，白求恩医院的护士向我们详细介绍了受助人员日常的一些情况，大到日常治疗的项目，床单被罩的清洗，小到每餐要服用的药品，这里的医护人员都亲力亲为，给了受助人员最好的照顾。在医护人员的悉心照料下，很多受助人员的病痛得到缓解，情绪也较刚来的时候平缓了很多。

除了日常生活起居，日照市救助管理和社会福利服务中心也积极引入公益性的社会组织为受助人员展开服务。日照市心理咨询师协会的老师们现场开展了“布谷鸟心灵港湾”服务项目，为受助人员进行曼陀罗绘画和沙盘游戏治疗，激发受助人员的情绪情感反应能力，整合内心秩序感，为受助人员进行心理疗愈和情绪疏导，并取得了很好的效果。

直播虽然仅仅不到一个小时的时间，但为救助人员找寻回家路的征程远没有结束，日照市救助管理和社会福利服务中心也在通过多种方式帮助受助人员，通过联合公安DNA信息采集和人像比对、发布寻亲信息等方式为未找到家人的受助人员寻亲。

救助，让弱有所扶更温馨。希望有看到或了解到受助人员信息的人积极和日照市救助管理和社会福利服务中心的工作人员联系，尽快帮助他们找到家，和家人团聚。