近日，人保财险安顺分公司理赔工作人员在到乡镇农户开展查勘工作过程中，对承保农户开展“耘智保”APP的使用教学，为进一步向农户提供便捷的承保、理赔服务提供支持。

“报案、定损、理赔……直接在手机搞定！”安顺分公司理赔工作人员现场向承保农户介绍耘智保APP理赔标准作业流程后，结合现场查勘情况直接开展教学，指导农户操作将所需资料、证件照片、银行卡等信息直接上传至农险理赔影像系统，待后台审核通过后便可及时将赔款支付到养殖户账户，极大的简化了流程，提升了理赔时效。

据悉，对于符合监管要求的小额农险理赔案件，农户、业务人员、理赔人员均可以在手机“耘智保”APP端口实现理赔信息的录入、线上结案，与传统案件处理相比，简化了案件处理流程，理赔付款更高效。

人保财险安顺分公司表示，保险+科技的结合让农险理赔工作更加的高效，在下一步的工作中，将持续推动农险科技赋能，以不断提高农险精细化管理水平，进一步推动农险高质量发展。

（来源：人保财险安顺分公司 作者：张玉军）