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有个村里的一个农夫,家里有两头牛:一头小水牛和一头老黄牛。他先给老黄牛套上犁枷,但无论他怎样驱赶吆喝,老黄牛就是在原地不动,折腾半天地没犁多少,倒把自己累的够呛。无奈之下,他给小水牛套上犁枷干活。让他高兴的是,小水牛不用吆喝就自己拉犁翻地,但农夫还是不断的用鞭子敲打小水牛。

小水牛很不解,自己明明主动且尽心尽力的帮助农夫干活,为什么农夫还打它。农夫对它说,老黄牛干不了活,你得把它的活也得干了,鞭打你是让你快点干,别偷懒。被鞭打多了之后,小水牛心想:我干得多,被鞭打的就越多。老黄牛不干活,一下都没挨过,还在那悠闲的吃草,太不公平了。

最后,小水牛挣脱犁枷跑了。

“鞭打快牛”,顾名思义就是总是把任务加给干工作又快又好的员工。在团队工作中,“鞭打快牛”是常见的现象。干工作越快的人发现,总会有更多的工作安排下来;住在单位附近的人,总会更多时候承担临时任务;能够解决疑难杂症的人,总是在本职工作外承担更多的任务。

在公司企业等竞争性岗位,物质激励和上升晋级能极大限度的激发人工作的积极性,大家都会去争当“快牛”,甚至甘愿挨鞭子。但在部分岗位内,“快牛”往往是部门的年轻人,新鲜血液的到来本可以搅动“不甚积极”的工作氛围,但由于种种约束,物质激励不可能,晋升也有严苛的时限规定,对年轻人、“快牛”一味的鞭打而没有任何实质激励,就会挫伤“快牛”的积极性。慢慢的,“快牛”也没了工作主动性,变成了“慢牛”,变成了“躺平牛”,部门仅有的一丝活力也被消磨没了。

“鞭打快牛”的形成原因

工作得越快,就越不会提前下班,因为您的工作量越来越大。而对那些行动迟缓的人来说,他们的工作量是你的一半。

业绩突出的人总能实现高绩效目标,业绩不突出的人也能通过任务完成率获得高回报。

事实上,这是一场“鞭打牛群”的悲剧。我们做得越好,速度越快,负担就越重。错在谁?

职场上,领导喜欢“把女人当成男人,把男人当成牲口”。这一思想是可以理解的。哪位领导不想让公司的员工少拿钱多工作,一人配三人?假如领导也一样,大多数人都会抱怨,但是有些领导却喜欢“鞭长莫及”,很难让人接受。

我们所说的职场“鞭长莫及”的现象是:领导安排的能力越强,做不到的事情就越多,反而会让自己过得更舒服;那些工作表现优秀的人,总是会被分配到高绩效的目标,而那些低绩效的人,也可以从低绩效中得到丰厚的回报。

最后,“快牛”失去工作的动力,成为“慢牛”,或者直接离开。导致“鞭长莫及”的悲剧,其实就是缺乏领导力。要想改变,首先要认识到这三点。

1.对职场上浑水摸鱼的人鞭策不足

很多领导认为“慢牛”就是慢,但是他们总能干点事,总能分享点什么,但是他们不认为这一忽视就会助长“慢牛”的趋势。有相同的工资,慢慢来是不好的。为何我如此活跃?所以,如果领导者忽略了“慢牛”问题,就会大大降低团队协作的合力,甚至形成反作用力,从而降低团队的工作效率。

“慢牛”可以说是公司的毒瘤,因此管理者不能忽视它。而有效的方法也能让“慢牛”长成“快牛”。

提高实习、研究中的专业能力。所以,既要鞭打快牛,又要鞭打慢牛,把“慢牛”推到前面,强迫他们去学习,去实践,去提高“种田”能力。

诚然,这不只是“慢牛”的包袱,更要积极协助它不断筹划,及时纠正“耕地”的缺憾与不足,调整节奏,促使其迅速成长为合格的“快牛”。

2. 对职场上勤快做事的人不能及时激励

假如你的努力没有得到回报,你会感到委屈,感叹命运的不公。这同样适用于工作场所。一旦员工付出了足够的劳动,而没有得到相应的报酬,就会感到不公平,受到委屈,抱怨,最后就成了“慢牛”或辞职。

所以,领导者绝不能忽视“快牛”的贡献,也不能忽略其必然。反之,“快牛”不满,“慢牛”厌倦,企业氛围将变得更加懒散,消极能量将占据上风,导致企业整体效率下降。

出现“鞭打快牛”现象,从管理者的角度看一是因为“快牛”听话、用起来顺手,当时间紧、任务重时,会干、能干、快干者往往就成了下达任务时的首选考虑;二是管理者任务安排不得当,没有根据“快牛”、“慢牛”的特点合理的安排任务;三是管理者对职工分工不明确,对各职工的具体工作不清楚,看谁有空就安排谁,“倒逼”职工拖拉。从“慢牛”的角度看是惰性使然,有人愿意担着,自然能躲则躲。

“鞭打快牛”如何解决

团队工作中,一定不能容忍“慢牛”的存在。

因为他会严重影响团队的向心力和凝聚力,极大降低团队工作效率。

管理者提升团队领导力,消除“鞭打快牛”的负面影响,可以从以下入手:

①将“快牛”退化为“慢牛”的趋势消除在萌芽状态

让“快牛”不要退化为“慢牛”,关键是洞察和满足“快牛”的欲望需求。

一切能够满足“快牛”需求的行为都是对其有价值的行为。

只有设身处地的思考团队每个成员的需求,在工作组织推进过程中及时洞察其情绪变化,才能防患于未然,始终保持团队旺盛的生命力和战斗力。

②让“快牛”进化为“快快牛”

使“快牛”变得更快,就要对“快牛”进行及时有效的激励。

激励就两种:物质激励+精神激励。

对于物质激励,管理者一定要及时兑现,不能拖,更不能开空头支票。

否则,任务完成后,不仅管理者会失信于人,降低自己的威信。“快牛”们也会感觉自己被“卸磨杀驴”,被人欺骗。

而对于精神激励,管理者可以通过给予团队成员口头表扬,把优秀的“快牛”树立为团队典型,或适当授权,让其有更大的控制力,或“传经送宝”,暗授机宜,帮助他快速成长。

还要注意,一定不能出现只让牛干活,不让牛吃草的现象。

适当鞭打“快牛”是可行的,因为人都是有惰性的,但一定要控制限度。

同时要注意劳逸结合,张弛有度,让“快牛”能够做好自我调节。

③让“慢牛”变为“快牛”

大部分的“慢牛”都是可以改变的。

因为能力是可以在实践锻炼和学习中提升的。

管理者要学会放手给“慢牛”压担子,从小任务入手,把“慢牛”推向前台,在工作历练中使其尽快成长为“快牛”。

激励“快牛”,鞭策“慢牛”,促进团队合力实现“1+1〉2”,团队才能业绩长红。

笔者认为解决“鞭打快牛”现象,管理者有以下几个解决方法:

一是多与职工谈心谈话,充分了解职工心理需求,熟悉职工性格特点,将其安排在个人需求与性格特点匹配的岗位上;

二是对“快牛”适时给与激励,付出的多,收获也一定更多,年底的考核,日常的先进评优都可以适当倾斜考虑,防止“快牛”思想滑坡变“慢牛”;

三是责任到人,明确任务分工。“快牛”可以承担紧急情况下的突发任务,但不应超额承担其他“慢牛”未完成的本职工作,要通过明确任务、量化任务让“慢牛”紧张起来,防止“慢牛”转嫁工作量给“快牛”;

四是职业指导培训,提高部门整体水准。通过参加职业能力培训课程,提升“慢牛”的能力素质;组织“快牛”对“慢牛”进行具体的指导帮助,让“慢牛”开始快起来。

作为管理者,既要用心保持“快牛”的积极性,又要用脑激发“慢牛”的主动性,多琢磨“慢牛”因何而慢,多给他们指路子、压担子,使“慢牛”迈开步子、抛开蹄子,尽快赶上“快牛”。

简单地说,没有人在一开始就是“慢牛”,只有管理层没有领导。领导就是用人的能力,用人就是帮助,影响,成就。所以,当一个企业的管理人员没有领导力时,职场中就会出现许多“慢牛”员工。

同时,还要优化考评机制、奖勤罚懒,把薪酬待遇与工作绩效相挂钩,设计出一套适用于团队当前发展阶段,科学高效的薪酬绩效体系。

最终达到“快牛”多劳亦多得,进而形成“九牛爬坡,个个出力”的生动活力局面。

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⊙编辑:学习经营管理(ID : MBA160)

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