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科技创新激发金融活力 濮阳建行助力美好生活

建行濮阳分行始终将服务社会民生作为责任所系、使命所在。近年来,该行以金融科技战略为引擎,紧紧围绕满足人民群众多样化金融需求深化改革创新,持续推出便民、惠民、利民的金融服务举措,为广大群众带来金融服务新体验。

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“悦生活”:自助缴费 悦享生活

“这么热的天,不用出门,不用排队,用手机就能缴水费,还能参加抽奖,太方便了!”程女士用建行“悦生活”服务平台缴纳水费后不由的发出赞叹。

近期,建行濮阳分行开展了“悦生活”服务平台“民生缴费 建行有礼”线上抽奖活动,市民通过建行手机银行悦生活平台缴纳水费即可参与抽奖,活动深受广大市民欢迎。

近年来,建行濮阳分行借助“悦生活”平台为个人客户提供了一站式、多样化的生活自助缴费服务,目前已覆盖个人客户医、食、住、行、游、学等各类场景缴费。与此同时,依托该平台,该行积极为企事业单位、商户纾困解难,提供互联网缴费、支付结算解决方案。

“建行到家”:服务到家 温暖到家

全域封控第2天,李先生为孩子出国开立资金证明的事情急得在家团团转。

全域封控第5天,李先生已拿到建行濮阳分行邮寄的资金证明。

5月7日,建行茂名路支行宋行长接到李先生紧急办理资金证明的求助电话,宋行长为客户介绍了掌上网点“建行到家”服务,并远程指导进行在线申请,短短几分钟的操作,李先生便完成了申请。5月10日,远在郑州的李先生就拿到了资金证明。李先生连声感谢,并对疫情下濮阳建行速度赞不绝口。

据了解,“建行到家”以客户体验为中心,为客户提供7*24小时安全、高效、便捷的全方位金融服务。客户可通过该服务平台随时随地发起业务申请,足不出户便能完成个人资信证明、储蓄卡申请等金融业务,在常态化疫情防控下,为客户提供不间断的非接触金融服务。

“云工作室” 金融服务 一键即可

“建行云工作室太方便了,足不出户,就能了解最新的市场动态和金融产品,还能体验一对一的金融服务。”在建行濮阳分行各个网点的大厅里,总能听到客户对“云工作室”的赞许。

“云工作室”是建设银行推出的线上线下一体化、场内场外全触点的数字化服务新窗口,实现了金融服务与主流社交媒体的深度融合。客户可以通过建行企业微信与客户经理在线沟通,并能实时浏览客户经理推荐的最新金融咨询,为客户带来了全新的金融服务体验,实现了客户“一对一”专属服务下沉,让更多客户享受到了建行7*24小时无接触、远程操作等专属金融服务。

下一步,建行濮阳分行将继续深入践行新金融理念,立足“建生态、搭场景、扩用户”数字化经营核心思路,持续改革创新,切实将金融服务渗透到基层、滴灌至大众,为实现人民对美好生活的向往贡献金融力量。

编辑: 吴 钰

初审:李文亮

审核:徐洪波

终审:杨少军