从坐马车的镖师到开货车的司机,物流业随着时代的变迁不断升级。数字时代下,网络货运平台成为了公路运输数字化转型的纽带,它通过实际运输业务的整合及管理体系,提升了运输管理能力,加强了服务能力。

数字化转型可以解决很多原来行业里解决不了的问题,不断萌生新的生意。然而,机遇和挑战总是如影随形,有相当一部分企业或“专家”认为网络货运平台就是开票和卖票。很显然,他们忽略了网络货运的本质,而从另一方面也映射出网络货运平台存在技术性风险、运营风控等方面的隐患。

网络货运平台运营可能存在哪些风控问题?

01 运输合同

由于网络货运平台具备承运人和托运人的双重身份,法律主体在法律关系中表现了不同的身份地位。一旦出现运输纠纷,业务责任不清,主张权益会得不到法律的保护。合同签订、管理的不便捷成为诟病。

措施:电子合同是被法律认可的一种合同签订形式,集成认证电子签名、第三方取时服务、防篡改等技术的电子合同具有同纸质合同一样的法律效力。万联易达采用电子合同、电子运单等信息化技术,根据不同的业务属性签订对应的电子合同,优化平台合同管理水平,降低合同合规风险,让每笔业务有迹可循。

02 运单合规

网络货运经营者应按照相关法律法规的要求,记录实际承运人、托运人的用户注册信息、身份认证信息、服务信息、交易信息,并保存相关涉税资料,确保信息的真实性、完整性、可用性。

措施:坚守货运的“五流合一”,确保业务真实、规范线上操作;确保信息真实,行车轨迹有迹可循、资金运行轨迹真实可靠。基于此,万联易达对每一笔运单的行车轨迹、卸货点、运行时间等,做到有迹可查。每单业务对应的发票能够真实反映订单实时信息,同时,在运营中坚持多轨迹比对,拒绝事后补单行为,秉承实事求是。

03 数据安全

相较于传统物流企业,网络货运平台有一个明显的优势:数据整合与沉淀。从合同签订到运费支付,网络货运业务均在线上进行,推动将业务数据转化为数字资产,成为日后开展供应链金融及后市场服务的基础。因此,数据的安全成为隐患。

措施:现阶段,我国相继出台各项数据安全法律法规,大众对数据保护意识逐渐增强,数据资产的应用将越来越规范化,对于网络货运平台而言,用户的数据更应筑牢安全防线。万联易达携手阿里云,灵活就近地域应用部署,实现低时延访问;建立本地SAP灾备上云,时刻为用户数据保驾护航。

04 税务合规

现阶段,有部分网络货运平台把开票和解决税务问题作为业务发展点,平台之间违规、相互委托运输等刷单开票的情况时有发生。

措施:网络货运平台企业应将发展重点放到提升平台研发实力、提高平台信息化管理能力、降低经营成本上来。万联易达认为,网络货运是以数字化的方法,线上线下整合,实现产业升级和降本增效,本质是传统行业被数字化改造升级的过程,但实际还是承运服务,不应把开票和解决税务问题作为业务发展点。

近几年,网络货运平台获得政策类推,不少企业开始依靠大数据和技术手段深耕这一领域,进而实现平台从业务到产业的数字化发展。在万联易达看来,不管时代发生多大变革,物流依然是围绕着人、车、物三者运转的密集劳动型产业,而互联网科技的意义,是如何应用大数据为广大货主和司机朋友们提供更好的物流服务。

作为网络货运平台,万联易达以“打造中国最具影响力的大宗物流产业生态系统”为目标,与客户和物流从业者共生共赢,推动行业健康和谐发展,旨为让中国物流行业更加安全、绿色、和谐,实现降本增效。