在创城共建

乡村振兴的战场上

在市域治理

抗疫防疫的阵地中

在“强国复兴有我

巾帼实干担当”

引领道路上

海拉尔区

“内蒙古巾帼志愿阳光站”

服务队的身影随处可见，

“巾帼志愿阳光服务”

做为海拉尔区义工联

独有的志愿服务品牌，

像阳光一样温暖着

海拉尔千家万户的“一老一小”......

为深入贯彻习近平总书记关于志愿服务和新时代文明实践中心建设的重要指示精神，海拉尔区妇联积极响应全国、自治区、呼伦贝市妇联的号召，2021年正式成立海拉尔区义工联“内蒙古巾帼志愿阳光站”，她们开展助老服务、帮扶困境儿童，组建了“松柏之爱”志愿服务队和“快乐成长”志愿服务队，成员由社区基层党员、共建单位成员、社会爱心人士组成。现有注册志愿者156名，其中党员为52人。

强化引领 点亮“一盏灯”

海拉尔区妇联落实“党建带妇建、妇建促党建”工作制度，依托社区、商圈、小区党群服务中心、新时代文明实践站推动行走的妇女之家，开展巾帼志愿阳光服务，做到创建工作与党建工作有机结合，实现同频共振，引领阳光站规范化建设，推动常态化巾帼志愿服务，让“一老一小”在党的关怀下健康生活，幸福成长。

“松柏之爱”服务队和“快乐成长”服务队像巾帼志愿阳光站的双翼，践行“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神，大力开展助老护幼、帮扶弱势群体、便民服务、爱心义卖等志愿活动，在弘扬中华传统美德，有效推动海拉尔区社会文明与进步，厚植海拉尔城市名片中画出浓墨重彩的一笔。

强国复兴有我

巾帼志愿在行动

整体推进 织好“一张网”

俗话说，涓流汇海 、聚沙成塔。巾帼志愿阳光站在海拉尔义工联党支部模范带动下，整合资源，将妇联干部、女能人、女企业家纳入志愿者队伍，广泛动员社会工作者、教师、大学生、心理专家、医护工作者、企业爱心人士等优秀人才加入志愿者队伍，同时吸纳呼伦贝尔学院、海拉尔区综合执法局、海拉尔区税务局等共建单位的社会爱心人士、呼伦贝尔市热心居民加入志愿者行列，织密织牢基层志愿服务网络，整体推进巾帼志愿服务活动。同时依据志愿者特长、服务时长等情况，每年对志愿者进行星级评定，目前已吸纳团体义工单位13个，累计团结凝聚各界义工志愿者3200余人，这些志愿者们活跃在海拉尔区创建全国文明城市、抗击疫情、乡村振兴、市区一体化建设各个角落，“红色马甲”是行走的妇女之家，“红色马甲”成为海拉尔区市区共建中一道亮丽风景线，“红色马甲”走到哪里都受到了社会各界的尊重。

巾帼志愿阳光站

1

关爱老人，“松柏之爱”长绿长青

阳光站“松柏之爱”巾帼志愿服务队现有社工、医护、心理辅导专业人员26人，包括退休党员、企事业单位员工、公务员、在校大学生等骨干志愿者85人。他们深入各居民辖区入户摸排，详细地记录各个家庭老人的情况，建立志愿服务需求登记制度，为老人填写“微心愿”记录表，与各社区工作人员共同制定有针对性的的帮扶措施。“松柏之爱”服务队探索出一条生活助老，健康助老，文化助老之路，不仅实现了“老有所养”，更是在努力实现“老有所乐”，“老有所为”中展示了志愿队伍的与时俱进，满足人民群众不断增长的精神需求。

“生活助老”实现“老有所养”

许多孤寡老人都是沉默且寂寞的群体，他们最需要的就是陪伴和解闷。“松柏之爱”服务队，每周六为孤残老人打扫房间、洗衣做饭、聊天理发、协助购物、维修家电等琐粹之事，以实际行动为老人带去来自社会各界的关爱。

2021年的一个夏日，一位坐着轮椅的老人满怀感恩地将书写着“弘扬志愿精神，传递人间真情”的锦旗送到了“松柏之爱”巾帼志愿者手中。这位年过七旬的老人名叫李丽华，早年离异，享受国家低保政策，由于身体残疾，生活十分艰难，得知她的情况后，海拉尔义工联的巾帼志愿者就开始对她进行入户帮扶，2019年李丽华住进了吉祥养老院。志愿者们没有停下关心关爱老人的脚步，每周六大家一起来到养老院去看望他，每逢“春节”“端午”“中秋”举家团圆的日子，老人就成为志愿者们难以割舍的牵挂，他们放弃与家人的团聚，走进养老院，为老人“包饺子，送温暖”，用心陪伴。志愿者们用温柔、细腻、耐心、贴心的服务，赢得了老人的认可。

“松柏之爱”助老活动惠及的老年人何止李丽华一人，巾帼志愿服务队还定期定点到老年养护院、敬老院，福利院等老年人聚居点举办文艺演出、义诊、保健、家政、理发、修剪指甲等各项服务。个别行动不便需要特殊照顾的老人，志愿者们主动上门，享受菜单式预约服务。“松柏之爱”助老活动2021年开展助老服务40余次，志愿者参加300人次，覆盖606人次老人。仅2022年上半年，开展每周六日常入户服务15期，参与志愿者多达200余名，共有150人次老人受益。

“健康助老”实现“老有所乐”

孤寡老人多数年龄较大、行动不便、身体状况不佳。针对这些情况，“松柏之爱”服务队经常组织一些有专业医护知识、心理辅导知识的志愿者定期对老人进行心理疏导、上门服务、健康体检等，时时关注老人身体健康状况。

巾帼志愿服务队是一个大家庭，志愿者们经常带动家庭成员和身边的人一起做公益，涌现了一批批“最美巾帼志愿者”和“最美家庭”。在每周六的松柏之爱活动中，总能看到义工联秘书长吴丽杰一家三口的身影：在孤寡老人家中，女孩帮着打扫卫生，有模有样：妻子洗衣做饭，忙里忙外；丈夫则和老人聊家常，聊新闻，一幅其乐融融，美好幸福的画面。吴丽杰经常带领丈夫和女儿参加关爱孤寡老人、关注留守儿童、创文明城绿色环保，文明通行交通值岗，疫情防控值守等志愿活动，累计服务时长 1300小时。她爱人年年为义工联捐款，2021年7月，为老年养护院的老人购买10台智能收音机，完成老人们的微心愿。她带动爱人所在单位党组织参加义工联合会的公益活动，让更多的人关注公益，参与公益，让爱的接力棒永远传递！

健康助老

老有所乐

“文化助老”实现“老有所为”

“松柏之爱”巾帼志愿服务队积极开展文化助老活动，通过“政治上关心、生活上帮助、身心上爱护、情感上关怀+党史学习教育书包”的“4+1”模式送学上门，让老党员不掉队，不漏学。同时为了使老年人跟上时代发展的步伐，更好地应用科技进步成果，志愿者们手把手地为老人讲授智能手机等智能设备基本功能和使用方法，积极教授网上购物、订餐、就医、约车、预防网络诈骗等方法。

退伍老党员李晨龙，是健康辖区民馨家园小区的一个独居老人，强烈的孤独感使老人产生了自暴自弃的想法，少言寡语、悲观厌世，义工联“松柏之爱”巾帼志愿服务队了解这一情况后，周六入户服务时，为他送去党史学习教育包，把党史课程教育送到家门口，党支部书记鄂丽英和党员志愿者王磊为他宣讲党史故事，分享学习心得，让他足不出户就能及时了解党史学习教育的新思想、新要求。与老人交谈时得知，老人用文字记录自己的生活历程，已经写出20余万字的传记。“松柏之爱”活动负责人每周安排懂电脑人员，教他学习电脑相关基础知识，助他完成创作心愿。志愿者的这份努力，让老人重新拾起生活的信心。

发乎于心，践之于行。一幕幕尊老敬老爱老的温情瞬间，浸透着志愿都们对老年人至真至诚的关心关爱，他们以身体力行向全社会传递：敬老尊老孝老，中华民族的传统美德代代相传。

2

守护儿童，助其“快乐成长”

阳光站“快乐成长”巾帼志愿服务队时刻铭记总书记的嘱托：“做儿童成长的引路人，儿童权益的守护人，儿童未来的筑梦人。”志愿服务队详细地掌握留守儿童、困难儿童及困难家庭的情况，建立系统的信息登记档案，开展了一系列的关爱困境儿童活动。这支队伍成为海拉尔地区最早介入照顾陪伴自闭症儿童的公益群体。

“快乐成长”巾帼志愿者们倾注大量的精力和汗水，为能让自闭症儿童身心得到健康发展，实现融入社会的目标，服务队吸纳了专业骨干志愿者60多人，每周三下午他们来到呼伦贝尔市特殊教育学校康复部，陪伴自闭症儿童，每周日上午对自闭症儿童进行一对一入户服务，志愿者通过和孩子一起做游戏、讲故事、做康复训练等形式陪伴孩子，有效地分担了自闭症儿童家属的日常康复陪伴训练工作，缓解患儿家属的消极情绪。

曾获得自治区最美家庭称号的海区义工联副会长、“快乐成长”巾帼志愿服务队队长洪梅，每周三她和爱人会抽出两个小时的时间去陪伴自闭症的孩子们。每周日她都会带着女儿走进自闭症儿童的家里，陪着自闭症儿童写作业、做康复训练、玩玩具，孩子之间手牵着手、心连着心，每次的陪伴都滋润着自闭症孩子的心田，激发起这些孩子心底的童真与感动。

自闭症儿童的世界是孤独的，陪伴能使自闭的孩子走出孤独、走进社会、勇敢地面对世界。呼伦贝尔市特教中心自闭症女童李晓（化名），2016年3月入校，刚入学时在康复部苗苗班进行康复，刚接触时她对志愿者有抵触情绪，哭闹个不停，一刻离不开妈妈的怀抱，志愿者会抱着她、安抚她，试着和她沟通交流互动。通过多次陪伴，李晓（化名）有了很大的改变，见到志愿者会发出开心的微笑，也会简单的对话，她渐渐的由康复部转入到融合班学习。李晓（化名）2021年7月份顺利地升入到大杨树镇第三小学学习，走进了快乐生活的大方舟。

2022年，“快乐成长”巾帼志愿服务队积极拓展服务内容，关注海拉尔区农村困境及留守儿童，志愿者们走进村镇，开展了系列阳光助童活动，让农村留守及残障儿童在一颗颗爱心、一点点善意的照耀下感受温暖：3月5日，在第59个学雷锋纪念日，志愿者们为海拉尔区哈克镇扎罗木得村、呼伦贝尔市福利院等地20名困境儿童捐赠了双肩包、台灯、魔方、文具盒等文化用品和总价值三千多元的学习用品；5月15日国际家庭日和全国助残日当天，海拉尔区义工联合会巾帼志愿服务队与海拉尔区妇联、未成年人保护中心一同，为18名困境及留守儿童送去温暖大礼包，随行的心理辅导老师为有需要的儿童提供心理辅导。六一儿童节，志愿者们走进特教中心，与孩子欢聚一堂，为表现突出的孩子颁发奖状和奖品，为孩子们送上节日礼物和美好的祝福。通过义工联联系呼伦贝尔市爱尔眼科医院，免费为125名孩子们做视力检查。

海拉尔区妇联、海拉尔区团委、海区义工联合会及社会各界爱心人士，以“关家困境儿童家庭、携手困境女童成长”为宗旨，常态化地开展关爱、扶持困境家庭、帮扶困境女童活动。发动社会各界开展困难学生捐资助学，2015年9月至2022年5月，27名爱心人士共资助224600元，29名孩子受益。

3

唱响主旋律 共建美好家园

阳光站的巾帼志愿者们不仅仅是困难儿童的“好妈妈”，孤寡老人的“好女儿”，他们更勇担社会责任，贡献于海拉尔区各项社会经济发展中。积极发挥着公益组织潜移默化中的示范引领作用，以水润万物无声的奉献精神，在共建共享文明城市的道路上，以满满的正能量展示责任与担当。

巾帼志愿者积极参与最美巾帼志愿者和最美家庭评比，助力呼伦贝尔市创建全国文明城市建设，开展一系列“创城 ”志愿服务活动。巾帼志愿服务队组建了“爱心妈妈”宣讲团，开展家风家教、卫生健康、妇女儿童维权、安全教育等宣讲活动，提高广大妇女儿童的维权意识和法律意识。组建“环保妈妈”志愿服务队，积极宣传环保常识，并协助社区做好弃管小区的卫生清理。2021年，义工联携手新春社区、宝能公司、海拉尔区水利局等13个单位共清理10个弃管小区，营造了良好的宜居环境。在“学雷锋”活动日、爱国卫生月、世界环境日中，组织16次大型环保行动；持续开展“珍爱水资源，保护母亲河”“同心创城，文明交通”活动；举办“母亲节鲜花义卖”活动；每年的母亲节，志愿者通过爱心义卖筹集爱心款项，用于对接弱势群体的微心愿，至今共举办了20场爱心义卖，志愿者人次达4004余次，筹集爱心款4.6万，完成微心愿20多个。

阳光站巾帼志愿服务队积极参加疫情防控工作。志愿者们在机场、火车站、小区门前值守532人次。特别在2021年海拉尔区8月全员核酸检测工作中，志愿者服务在最前沿，使海拉尔区3万余名居民顺利完成检测。满洲里突发疫情后，义工联合会党支部组建义工联“公益先锋”突击队，深入防疫第一线。组织10名女性心理咨询师志愿者，开展了线上心理咨询，情感陪护热线，为群众疏解情绪、心理危机干预等。在义工联党支部带领下，到海拉尔区医院进行无接触式捐赠，用实际行动支持疫情防控工作。

截至目前，“松柏之爱”、“快乐成长”志愿服务队累计服务时间超过10000小时，服务覆盖人群近5万人。巾帼志愿阳光站专业化、高效化、常态化的服务，把党和妇联的关怀、温暖送到老人孩子的心坎上，取得了良好的社会效果，也收获到了金灿灿的荣誉。

海拉尔区义工联巾帼志愿团队先后获得全国妇女创先争优先进集体、第三届中国青年志愿服务项目大赛银奖、全区学雷锋活动示范点、内蒙古自治区学雷锋优秀志愿服务组织、内蒙古自治区优秀巾帼志愿者队伍、内蒙古“草原英才”团队、内蒙古首届青年志愿服务项目大赛银奖、自治区“三八”红旗集体、内蒙古自治区“六个好”社会组织党组织、内蒙古自治区学雷锋活动示范点、内蒙古自治区优秀志愿服务项目。海拉尔区义工联合会“松柏之爱”孤残老人与养老院老人关爱陪伴项目获得中国第三届青年志愿服务项目大赛和内蒙古首届青年志愿服务项目大赛“双银”奖。在“中国网事.感动内蒙古”2021,网络人物评选活动中初评为年度网络人物团体奖等等荣誉。

力量因爱心而凝聚，生命因互助而美好。海拉尔区巾帼志愿阳光服务队将进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，在壮大志愿队伍、拓宽服务内容、打造服务品牌等方面下功夫，在追逐新时代志愿者崇高梦想的路上，书写属于新时代巾帼志愿者的荣光！

总编审：娜布琴花

编 审：焦姣

编 辑：钱雨佳

来 源：海拉尔区妇联