一段“小米集团王嵋称未来得屌丝者得天下”视频引发热议。很多米粉表示，别人骂我们屌丝，我忍，品牌方都骂我们，这个品牌是不是可以脱粉了。
大部分的高管没有经过专业的公关培训，在面临复杂的互联网环境后，对于何时、何地、以何种身份，适合说何种言论，并没有清晰的认识。
王嵋是何人？
王嵋是小米集团清河大学清河大学副校长，看完这个职位介绍，你是不是跟我一样很多问号，清河大学是个啥？
清河大学是个小米内部的在线智能学习平台，现代企业由于员工人数庞大，而且分布在各个地方，所以大型企业人力部门原来的人力培训部门，就会搭建这样的在线学习平台，可以根据员工的岗位和职级，匹配相应的在线学习内容以及在线考试。
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那王嵋可以说是小米集团负责企业培训的高管，也可以说是一位名副其实的培训老师，还是一位高级的培训老师。
王嵋说了什么？
为了避免断章取义，王嵋其实说了不止一句话，根据AI财经社的报道，小米集团清河大学副校长王嵋在 11 月 21 日表示，
小米认为未来的天下，得屌丝者得天下，得年轻人得天下。年轻人是核心的消费实力，小米会为这些年轻做符合他们的消费主张的产品。
小米以性价比打下的市场，对外的公关传播中，作为市场和公关部门一定是高举“年轻人”大旗。但是作为企业培训老师的王嵋为何会脱口而出“屌丝”二字，只能让人猜测，在公司内部这个词可能经常出现。
很多高管的失言其实都是因为习惯，以及缺乏基本的公关常识。
1.说话分场合。互联网时代人人皆媒体，不要把闭门交流当成了自家的会议室。
王嵋参加的2020(第13届)中国人力资源管理年会——中国领先企业人才发展论坛，在王嵋的请辞声明中，还强调了是闭门交流活动。可见当时是太放松，导致说出了“大实话”。
参加行业交流活动，无论是否闭门，都属于“公开”活动，现场参与者都可以随时录视频、录音、拍照、发微博、朋友圈。
2.说话有分寸。你经常说的口头禅，其实是低俗语言。
“屌丝”一词，是网络文化下产生的一个讽刺性词语，跟“高富帅”、“白富美”同出一辙。由于年轻人经常用来自嘲，说自己就是一“屌丝”，或者是熟人朋友之间互相调侃。
曾经一度电视、广播上也使用该词语，人民网舆情监测室曾经还公布了“2014网络低俗词语排行榜”，“屌丝”名列第二。
所以，日常还是要注意自身修养，不用这些网络低俗语言，也一样能表达清楚你的观点。
企业高管错误言论为何频发？
小米高管失言出也不是第一次，之前林斌在微博上回答小米9拍照什么效果时，说了句“偷拍也清晰”，虽然可能是玩笑话，但是对于高管而言，强调“偷拍”这种不道德行为，不免对该公司的企业文化和企业道德产生负面影响。
高管需要有意识到，在公开场合、社交媒体上的一言一行，都不是代表自己。即使，企业公关在事后可以说，是“个人行为”，但是恶劣的品牌影响其实已经造成。
缺少公关约束审核的企业，危机事件可能随时从天而降，企业高管需要管好自己的嘴，公关部也不是万能的，同情小米公关部一分钟。
之前喜茶公关副总裁失言，香港、澳门属于中国，主权问题傻傻分不清楚。为什么会出现这样的失误，笔者猜测是因为公司内部在分销售大区时，把中国大陆市场和香港、澳门市场区分对待。从销售市场特点做区分，内部开会时没问题，但是对外公开场合一定要更换思路和斟酌词句，不要犯基本常识错误。
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