什么是自我服务偏见?

自我服务偏见是一种认知偏见,涉及将个人功劳归咎于自我成功,同时将负面结果归咎于外部因素。虽然这种偏见有时意味着逃避对你的行为的个人责任,但自私的偏见也可以作为一种保护自尊的防御机制。

自私偏见发生在广泛的环境中,包括学校、工作、人际关系、消费者选择和运动。它受一系列不同因素的影响,包括控制点、动机、年龄和文化。

自私偏见的例子,有许多不同的迹象表明,自私的偏见可能会影响你对事件的归因方式。

假设你在考试中取得了优异的成绩。自私的偏见会让你相信这是因为你努力学习。另一方面,如果你失败了,你可能会认为是因为老师没有正确解释题目,教室太热,或者你的室友在考试前让你彻夜难眠。

所有这些事情可能都是真的,但它们并没有描绘出导致你在考试中表现的所有情况的完整画面。这种偏见的其他一些例子:发生车祸后,双方都指责另一位司机造成了车祸。在与潜在客户的一次灾难性会面后,一位销售代表将失去客户归咎于竞争对手的肮脏商业行为。一名高中篮球运动员在比赛的最后几秒投球并成功投篮。他们将这完全归因于他们在比赛中的技巧,不考虑运气,队友和对方球员的角色等等。

为什么会发生自私偏见,有几个不同的因素会影响人们是否可能对行为做出自私的解释。

控制点涉及个人对导致不同事件发生的因素的信念。一般来说,人们倾向于要么有内部控制点,要么有外部控制点。
具有内部控制点的人认为他们对生活中发生的事件有很大的控制力。他们可能会因为发生的伟大事情而受到赞扬,但这有时也意味着他们会为他们无法控制的事情承担责任。
具有外部控制点的人更有可能将结果归因于外部力量。他们不相信他们有能力影响将要发生的事情,而是倾向于假设他们所做的任何事情都不会产生任何影响,并且只有外部因素才能决定会发生什么。
一个有内在控制力的人可能对自己的成就感觉良好,但他们也可能承担不属于他们的羞耻和内疚。具有外部控制力的人会避免这种内疚感,但他们也往往会感到更加无助和无力控制自己的命运。
与具有内部控制点的人相比,具有外部控制点的人更有可能对失败做出自私的解释。通过将成功归功于功劳并将失败归咎于其他地方,他们能够保护自己的自尊心。

动机因素,不同类型的动机也会影响自利偏见。当受到自我提升的激励时,人们觉得有必要使用内部归因来获得成功,外部归因来归因于失败,以改善他们对自我的看法。

人们想要传达给他人的形象,或他们的自我展示,也会影响自我服务的归因。将积极成果归于功劳,将消极成果归咎于别处有助于人们以更积极的态度向他人展示自己。

年龄和性别已被证明会影响自私偏见。4老年人倾向于做出更多的内部归因——也就是说,将自己的成功归功于自己。男性更有可能做出外部归因,这意味着他们倾向于将失败归咎于外部力量。

文化影响可以在人们参与自私偏见的频率中发挥作用。个人主义文化更加强调个人成就和自尊,因此保护自己免受失败感更为重要。在集体主义文化中, 个人更倾向于将个人成功归因于运气,而将失败归因于缺乏天赋。

在某些情况下,自利偏见的可能性较小。例如,处于浪漫关系和亲密友谊中的人可能更谦虚。你的朋友或你的伴侣会在糟糕的情况下至少部分是你自己造成的,让你诚实地批评你。
自我服务偏见的影响,在许多情况下,这种认知偏见可以让你保护自己的自尊心。通过将积极事件归因于个人特征,您会增强信心。通过将失败归咎于外部力量,您可以保护自己的自尊心并免除自己的个人责任。
这种偏见的一个好处是,它使人们即使在逆境中也能坚持下去。

例如,如果失业工人将失业归因于经济疲软而不是个人失败,他们可能会更有动力继续寻找工作。如果运动员认为自己在上一场比赛中的失败是由于天气恶劣而不是缺乏技巧,他们可能会更有动力去表现得更好。

如何避免自私的偏见,虽然自私偏见很普遍,但它会对决策产生许多负面影响。有一些策略可以帮助您避免这种偏见或防止它以有害的方式影响选择。学会发现它:更多地意识到偏见可能会帮助您更真实地看待情况。当你评估情况时,花点时间考虑一下你的评估是否会受到这种偏见的影响。练习自我接纳:能够接受自己的缺点并善待自己,可以减少失败对自尊的影响。善待自己:用爱看待自己,即使你犯了错误。研究发现,使用自我同情可以减少负面情绪和想法。减少自我批评:练习自我同情的一部分还涉及减少自我批评。研究表明,使用自我同情的运动员在犯错后对自己的批评较少。

潜在的陷阱,虽然自私的偏见可以保护自尊,但它会导致人们逃避对自己行为的责任。如果他们不能准确地看到情况,这意味着他们可能无法从自己的错误中吸取任何教训。

通常当一个人情绪低落或自尊心低下时,这种偏见可能会被逆转:他们会将积极的结果归因于外界的帮助甚至是运气,当坏事发生时会责备自己。