道路交通环境是影响居住体验的重要因素，也是一个城市文明形象的体现。近日，大理市交通运输局、大理市公安局交通警察大队等部门在人民网领导留言板集中回复了市民关心的问题，一起来看看都有哪些不足之处和改进措施吧！

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公交车噪声扰民

您好！向您反馈一个问题，我是居住在大理市兴盛路11号（兴盛苑小区）的居民，距离小区楼下不足3米建有“兴盛商业城”公交站点，分别有7路、11路、13路、23路、26路公交车经停次站，公交车到站语音报站的声、公交车进站刹车声，还有公交车起步声、震动声，这些声音混杂在一起非常大，非常扰民。对于居家学习、休息造成了很大的干扰，公交车噪音已严重影响居民居家生活。

兴盛路的“兴盛商业城”公交车站噪声扰民，望公交车站从新选址到兴盛路兴盛时光小区出来的公共广场处。

一是：移到公共广场地的公交车站离居民点远，公交车进出站噪声不影响居民生产生活。

二是：到兴盛商业城的乘客前往兴盛商业街、五金一条街、泰兴过渡市场更加方便。

三是：缓解兴盛路交通拥堵，因兴盛商业城站前20米为四驿路口，人行横道，公交车停出站加上人行、拐弯车辆，常常造成交通拥堵。

望帮忙解决公交车噪音扰民事项，重新选址“兴盛商业城”公交车站。

官方答复：

网民同志：您好！

您反映“兴盛商业城公交车站公交路线多”的问题，我局高度重视，经调查核实，兴盛路（小花园至苍山路段）全长约600米左右，设有两个公交车站。自市公交公司开行第一条公交线路时就已设置，广大乘客已习惯在这两个站点乘车。公交站点相距约250米。两个站间隔距离均匀，站点设置合理，减少了兴盛路南北两边市民到站点的步行距离，方便乘客出行。现在这两个站点已建成标准的港湾式公交站，多年来为市民乘坐公交车提供了极大的方便，如向南移到兴盛时光小区门口，将造成两个站相距过近，兴盛路北段的乘客乘坐公交车步行距离过远，影响乘客乘车。公共交通关系到广大市民出行问题，要充分全面考虑合理设置，以便更好地满足乘客的出行需求，市公交公司认为现在不具备“兴盛商业城”站点迁改的条件。

关于您反映“公交车语音播报扰民”的问题，大理市公交公司已安排专人调小报站器音量，最大限度地协调好乘客的需求和减少对附近居民的影响。途经此线段的7路和26路班次较少，11路、13路已换成噪音较小的新能源公交车，车辆启动、停车的噪音影响已减少到最小程度。

下一步工作中我局将督促市公交公司提高服务质量，加大教育培训频次，增加公交驾驶员安全文明和服务意识的培训内容，不断提升公交驾驶员爱岗敬业、安全、文明驾驶及热情服务的职业道德和职业素养，不断提升城市公交服务质量。同时也欢迎对大理公交的服务进行监督。

市民如发现驾驶员在行车服务中有不规范行为时也可以拨打我局宣教科电话进行咨询投诉（0872-2192149），接到投诉后我们会进行认真核查，如投诉属实我们将严格按相关管理制度进行处罚，为市民出行提供优质服务。

感谢您对我们工作的理解和支持，祝您身体健康、生活愉快。

大理市交通运输局

2022年6月22日

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滨海大道、机场路增设交通监控设施请求

每天穿梭于滨海大道、机场路道路沿线是我的荣幸，亦是隐忧。这条路连接大理机场和主城区的要道，本该是大理的城市名片之一，也是最美的城市滨海大道，但却因一些特殊的原因，成为了一条事故频发、隐患重重的“险路”，这条道路绝对是事故率、出警率极高的一条道路。主要原因有二：

1.基于滨海大道潮汐车道的特殊性，没有隔离栏，即便是非潮汐时段依旧会有很多司机以身试险，违规逆行超车，给道路两边正常行驶的车辆都带来了巨大的隐患；

2.主要原因是常行驶滨海大道至机场路沿线的司机都深谙，此路段没有监控摄像头，所以这段路可以说是为超速、闯红灯、逆向超车行驶等违法违规驾驶行为开了“绿灯”，上述危险驾驶行为在此路段层出不穷，也造成了很多本可以避免的事故。特别到了晚上九点之后，没有交警巡查，也没有摄像头，大型水泥浇灌车穿梭自如，在这条道路上肆无忌惮飞驰，如同悬顶之剑，为城市道路交通安全埋下巨大隐患。

如上述原因，我向领导提出以下建议：建议完善此条道路相关基础设施，安装交通监控摄像头，管束、惩治违法违规的危险驾驶行为，防止出现交通管控盲区，为城市道路交通安全加把锁，保障通行人民群众的财产及生命安全。

官方答复：

网民同志：您好！

您反映“关于大理滨海大道、机场路增设交通监控设施请求”的问题，我大队高度重视，目前滨海大道分早晚潮汐，为更好体现潮汐车道的通行效率，保障车辆通行安全、畅通，不适宜设置隔离设施。大队在滨海大道设有交通信号灯控路口3个，3个路口均为智能联网信号机，实现电子警察全向覆盖。分别在打渔女雕塑口设有行人过街自助请求及提示前端、智慧斑马线和机动车不礼让行人抓拍；海心亭口设有智慧斑马线。设有6套自动违停抓拍及视频监控前端，同时在石屏村东段设置了一套禁限行管理前端，重点对货运车违规通行进行抓拍。并设有智能潮汐车道指示灯6个点位，可以全天多时段、节假日、黄金周多方式配置，也可远程实时调整。对于其他交通基础设施，大队在日常管理中会及时排查后报相关主管部门后进行完善。

在今后的交通管理工作中，经开区中队将进一步加强对滨海大道的管理，一是科学合理安排勤务，最大限度将警力向路面一线投入，加大对重点时段、重点路段的管控力度，切实提高路面见警率、管事率。

同时，开展交通安全专项整治行动，严厉打击超速、超员、货车违法禁限行、违法超车等行为；二是加强巡逻管控，建立“点、线、面”相结合的交通巡逻机制，做到“白天见警察、夜间见警灯”，切实营造高压严管态势。

感谢您对我们工作的理解和支持，祝您身体健康、生活愉快。

大理市公安局交通警察大队

2022年6月22日

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海东镇石头村关宾路段车速过快

各位领导：滇西水泥厂（老厂），旁边是海东镇石头村，村子被关宾路分为上下两段，村民早上买菜，小学生上学、放学都需要穿过这条公路，路上车流量较大，并且大货车较多，路上没有安装减速带，车速较快！这段路上近两年已发生多起交通事故，存在较大安全隐患，望相关部门引起重视，及时安装减速带等相关措施予以治理！谢谢！

官方答复：

网民同志：您好！

您反映“滇西水泥厂（老厂）旁，海东镇石头村这路段车速过快，近两年发生多起交通事故，存在较大安全隐患，望相关部门引起重视”的问题，我大队高度重视，经调查，滇西水泥厂路段周边居住居民较为集中，车流较大确实存在群众所反映的情况，该路段无防护装置，也是当地居民出行所经路段之一。海东中队根据实际情况，已上报上级部门申请安装基础设施，中队也将元大线（关宾线）K309+100米处作为2022年临水、临崖路段安全隐患点上报上级部门，提出具体的治理意见及措施，待上级审核后将尽快建设。

感谢您对我们工作的理解和支持，祝您身体健康、生活愉快。

大理市公安局交通警察大队

2022年6月22日

4

大理车辆人行道不礼让行人问题

自始至终大理车辆，出租车、私家车在各个人行道路口没有礼让行人的意识，甚至有加速往前冲的现象， 望交警部门多安装抓拍监控。

官方答复：

网民同志：您好！

您于2022年6月20日反映，自始至终大理车辆，出租车、私家车在各个人行道路口没有礼让行人的意识，甚至有加速往前冲的现象， 望交警部门多安装抓拍监控。

经调查，大理市整个视频监控系统已经基本覆盖下关、古城、双廊城区片区，包括经开区的天井片区。大队正在落实安装电子警察项目，落实完成后，下关、经开区、古城、双廊、喜洲城区片区所有信号灯控路口都将实现电子警察全覆盖。同时，交警大队在日常工作中也将持续加大非现场与现场执法的力度，提升车辆礼让行人的意识，保障交通秩序的安全、畅通。

大理市公安局交通警察大队
2022年6月20日

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下关文献村道路坍塌

1、下关街道文献村一段村内道路坍塌已经20多天了，影响村民无法出行，希望各级部门尽快安排施工。

2、各级政府部门要主动作为，厘清责任督促尽快施工或先行施工，解决村民出行问题。

3、保护人民群众生命和财产安全是首要责任，该塌方不尽快治理会带来更大次生灾害。

我户居住于下关街道文献村，村内一段道路于5月24日凌晨坍塌，道路已完全中断，影响我户及其它居民7户完全无法通行。现有家不能回，自5月24号坍塌到今天6月10号每天出门通过该坍塌点提心吊胆，电动车都骑不回去。最关键的是从事故发生到现在不知道由谁负责，什么时候可以施工恢复出行。据了解该路段多坍塌成因复杂，现不知各方是推诿扯皮呢还是其它的原因，不管责任是谁的，各级政府及相关部门应本着保护人民生命财产安全，避免事故灾害扩大化的原则，尽快组织施工，排除危险。希望由政府及相关部门尽快组织施工，给村民一个出行的同时避免产生更大次生灾害，形成更大损失。

官方答复：

网民同志：您好！

您反映“文献社区内道路坍塌，影响居民通行”的问题，我街道办高度重视，经核实，2022年5月23日晚下关街道辖区发生强降雨，2022年5月24日凌晨文献社区二组居民赵某爱大门东侧村民自建道路及路基下方坡体发生塌方，塌方土方量约1200方。塌方威胁周边农户4户、22人。2022年5月24日上午八点，下关街道办接文献社区居委会报告后，及时将情况报告大理市自然资源局，街道主要领导及时组织工作人员赶赴现场调查核实相关情况，并开展一系列地质灾害应急处置工作：

1、安排居委会组织人员及时封堵道路出入口，禁止人员通行；

2、及时在灾害点设立地质灾害警示牌，并设置大瓦数照明灯确保夜晚附近过往人员能够清楚看到塌方点，提示附近过往人员远离灾害点、注意避让；

3、及时联系南方地勘工程有限公司技术人员到现场进行勘验，共同制定并及时落实应急处理措施，并委托南方地勘工程有限公司对塌方点进行滑坡应急抢险勘察设计；

4、下关自然资源所和居委会工作人员于2022年5月24日下午到受塌方威胁的周边4户农户家中发放地质灾害避险明白卡，开展防灾避险宣传教育；

5、居委会安排地质灾害检测员对该处灾害点进行重点监测、蹲守监测，确保及时发现，及时报告，及时处置，确保人民生命财产安全。

2022年6月2日，下关街道办组织专家评审会，《应急抢险工程勘查设计》初步设计通过评审。目前，责任人赵某爱已在实施应急抢险工程。

感谢您对我们工作的理解和支持，祝您身体健康、生活愉快。

大理市人民政府下关街道办事处

2022年6月21日

来源：人民网领导留言板 滇西房网

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