本网讯:( 李力 许军起 )

2022年6月28日上午,山东菏泽市医保局党组书记、局长段清正,市医保中心总经济师张景增,市医保中心基层服务科科长张永杰一行,不畏酷暑、轻车简从深入到东明县各乡镇及县医保经办服务大厅督导检查可视化医保便民服务站和行风建设工作。东明县医保局党组书记、局长张旭光等全程陪同。

段局长一行,先后到了陆圈镇卫生院、武胜桥镇卫生院、沙窝尚庄社区、沙窝镇卫生院、东明二院、渔沃街道卫生院可视化医保便民服务站及县医保经办服务大厅,检查可视化便民服务站和行风建设工作。重点对“手机视频办医保”操作流程、业务办理、办件量等工作进行检查指导。并现场连线进行医保业务体验式办理,对东明县可视化便民服务站和经办服务大厅建设工作给予高度肯定。

段局长强调,各乡镇可视化便民服务站是构建村、乡、县、市四级医保便民服务联动的最前沿;是打通服务群众“最后一公里”的主阵地,“手机视频办医保”更是“暖心医保、智慧医保”的具体表现。一要加强政策、业务培训,为参保群众提供“一对一”、“面对面”的规范高效服务,二要加大宣传力度,让这项惠民工程更快更广更便捷的走进群众,使医保经办最终实现从“最多跑一次”到“一次都不跑”;三要以行风建设专项评价为挑战、为机遇,紧盯短板弱项,全面整改落实,全力提升服务质效,切实提升参保群众医保经办的体验感、获得感和满足感。

张旭光局长表示,东明县医保局一定提高认识、凝聚共识,聚焦问题、对标先进,并结合群众满意度工作,强化医保政策、医保亮点工作宣传,扎实推进可视化医保便民服务站建设工作,将“手机视频办医保”这项惠民工程办实办好,让参保群众切实享受智慧医保改革红利;加强全县医保经办工作人员政策、业务培训,持续加强医保经办服务能力提升,扎实做好迎接国家和省医保系统行风建设专项评价工作。