很多人明知道4S店卖的汽车贵,为什么还愿意去那里买呢?主要是因为不少人觉得汽贸城售卖的车没有保障,担心在这种地方会买到事故车或者二手车。他根据现实情况来看,在4S店也也不一定就能确保自己买到新车。

如果4S店卖给消费者的不是新车,并且还不主动告诉的话,很多消费者都是难以发现的。河南郑州的唐先生就遇到了这种情况,他在当地的4S店花19万块钱买了一辆汽车,而他也一直都以为这是一辆新车。

这个想法直到他做首保的时候,终于产生了动摇。在给自己的汽车做首保时,唐先生发现他这辆车竟然还有第2个主人,而那个人是一位石姓男子。

这让唐先生非常的疑惑,汽车一旦出现两次过户的情况,那也就意味着这是一辆二手车,不然新车怎么可能有两个主人呢?除此之外,保养的时候工作人员还告诉他,这辆汽车有一条维修记录。

这让唐先生更加坚信了自己的猜测,他怀疑买到的就是一辆二手车。随后,唐先生开着车带着自己的证据来到了4S店进行理论,希望对方可以给自己一个合理的解释。

销售人员看了唐先生出示的证据之后,确实也承认了那个“石先生”的存在。他说石先生可能之前订过这辆汽车,而他们在系统上操作的时候,就把石先生之前的订车信息录入到了系统当中。

虽然石先生订了这款车,但他最后放弃了购买的打算,工作人员当时可能也就忘记了消除记录。之后唐先生又把这辆汽车买了下来,自然就出现了两个主人的情况。

虽然销售人员一直在尽力解释这辆车没有卖出去过,它还是一辆新车。可唐先生却不太相信,因为对方都已经过户了,说没有驾驶过,明显有些说不过去。

并且销售人员也没有解释他这辆汽车上面的维修记录到底是怎么回事?唐先生的要求非常简单,那就是4S店给他换一辆新车或者退车。然而这两个要求都被销售人员拒绝了,他说唐先生已经把汽车提走了一段时间,并且汽车也没有其他的毛病,他们无法给唐先生退车。

花了将近20万买了一辆二手车,这是唐先生无法接受的,既然对方不愿意推车,唐先生就准备跟对方死磕到底。因为消费者权益保护法里面有着明确的规定,消费者在购买商品之前是享有真实信息知情权的。

而唐先生在买车的时候,销售人员明显没有告诉他“石先生”的信息,也没有“检查”出这辆汽车还有另一条维修记录。所以说,唐先生是在毫不知情的情况下购买的这辆问题车。

根据相关法律的规定,唐先生如果走法律程序的话,是可以要求4S店进行三倍赔偿的。只不过唐先生目前还没有选择走这一条路,他说自己嫌麻烦,最主要的想法还是想换一辆新车。

如果4S店真的不愿意同意他的要求,那他就会再考虑用法律来维护自己的权益。不知道大家对此怎么看?