在所有的教育培训机构中，多多少少都会面临着学员退费或结转时需要计算学员剩余课时(扣除赠送课时)、课时单价、教材费等一些业务流水，针对此问题，十克助教的培训班管理系统中可以利用智能化操作流程，帮助老师轻松应对机构要处理的结转难题。

在学员——学员业务办理——学员结转中可以查询到该学员的信息，学员退费、结转都在此界面实现，通过系统来进行管理，实现结转管理，灵活多变。

举例说明：假设学员缴费3000，共60个课时(30次课)，课时单价为50元/课时，消耗了20课时(10次课)之后，想退费或结转，请看十克助教培训班管理系统中的相关操作细节：

1、缴费未打折，单价为50元/课时，退40课时，共2000.

2、缴学费时打9折，就是2700购买60课时，单价就是45元/课时，那退费的单价也是45/元课时，退40课时，共1800.

3、收取违约金：取决于公司的规章制度，如3次课以内退费，不收违约金，以上则收取剩余学费的10%或某个额定值(假设100)作为违约金。以上的退费为例(缴费未打折，违约金收取100)，则退费金额=2000-100=1900

4、退可用余额：如果学员有余额(假设为200)，同时要求退可用余额，则退费金额=2000-100+200=2100

5、学员报多科，但只退其中一科，选择相应的科目退费即可。

6、只退课时，不退金额：前面我们说到，欠款不补缴，但缴费单据已结算锁定，退款时，我们可以只输入退课课时，同时金额填写0，即只退课时不退金额。

通过以上几点教育培训机构经常出现的结转/退费问题，小编在此已经整理出来，可以采用培训班管理系统中的结转退费功能进行操作，完成该业务流水，不需要老师人工去计算，使流水记录变得复杂。

十克助教可以全面提升机构管理效率，可以很好地帮助机构进行管理运营和招生，是开办机构不可或缺的好帮手，十克助教官网： https://www.mm-jia.cn/。主要功能如下：

机构后台管理系统：智能排课/线上约课，人脸打卡签到，多种微信通知、提醒，财务中心/结算汇总，学员管理/学员档案、积分，合约管理/续费预警，多校区管理/角色权限管理；

招生小程序：使用招生小程序可以快速制作、发布招生活动；可以发布机构微官网；是线上招生和宣传的有力助手；

家长端、教师端、校长端：学员(家长)可以随时查看学习情况，接收各种通知；教师可以线上处理事务，给学员签到、布置作业；学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假；学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计；任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。