为深入学习贯彻对打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神，我支行高度重视，责成有关人员，组织开展宣传活动。

本次开展防范电信网络诈骗活动期间，我行采取了“线下宣传+线上宣传”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。为金融消费者提供教育服务，有利于增强我行从业人员的消费者保护能力，进一步履行金融知识宣传义务和社会责任。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在营业大厅的柜台区、宣传区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”宣传手册；柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关

系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。同时，我行利用网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。

中国农业发展银行德惠市支行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。