极目新闻记者 刘俊华

通讯员 熊波

在湖北省宜都市高坝洲镇青林寺村,有个“夫妻警务站”。丈夫余忠明是青林寺警务站的负责民警,妻子余文玉是辅警。两口子扎根在此,24小时服务辖区群众,真正做到“小事不出站点、大事不出村镇、矛盾不上交”。

办好民生,夫妻联手打造和谐辖区

青林寺村是典型的城乡结合型社区,辖4个自然村27个村民小组,共2630户8752人。

1992年余忠明从部队退役后,一直在派出所工作,对青林古镇周边人熟地熟。

近年来,随着库区移民、古镇开发、征地拆迁等建设项目的增加,青林寺村人员密集,矛盾纠纷及各类隐患显现。

为更好地服务一线,余忠明主动请缨,和辅警妻子余文玉一起,成为了宜昌市第一家“夫妻警务站”。

夫妻警务站的值守日常
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夫妻警务站的值守日常

“生活中难免磕磕绊绊,但法律的底线绝对不能触碰……”6月30日,青林寺村警务站里,在余忠明和余文玉的劝说下,一起情感纠纷顺利化解。

警务站的工作很“全面”,夫妻俩不仅要参与治安宣传、救助群众、治安巡逻、入户走访、调解纠纷、信息核查等工作,还在积极构建社区一刻钟、农村半小时的“服务圈”,为群众提供优质便捷的法律服务。

城乡宁,百姓安。“夫妻警务站”围绕新时代“枫桥经验”宜昌具体实践化,不断延伸公安警务乡村触角。

“家在农村,父母在农村,根就在农村。”从小在农村长大的余忠明,对辖区居民有着天然的亲近感。

“这次村里扩宽道路,涉及几十户居民,有户居民刘某担心修路会影响到自家住房,始终不同意田地被征收。”宜都市高坝洲镇青林寺村党总支书记、主任廖丰说,余忠明夫妻得知情况后,主动上门做工作,一次不见就去两次,两次不见就去三次,最终被请进了家门。

“我不是不配合,是担心修路会影响到房子。”对居民的担心,余忠明晓之于理,动之以情,悬了5年的拆迁难题得以解决。

“社区里的麻烦事、困难事,只要他们上门去说一说,基本上都能得到解决。”高坝洲派出所长邓绍华如是说,夫妻俩通过“有事上门促促和、无事串门聊聊天”的形式,打牢了社会治理民心基础。

护航平安,夫妻用爱心呵护安全

“道路硬化,坑坑洼洼的路面平整了;设置人行道,人车混行的情况消失了;增加停车场,大大缓解了停车难的问题……”说起学校周边道路环境的变化,高坝洲中心小学老师和家长赞不绝口。

余忠明夫妻俩在护学执勤中发现,经常有孩子因家长没法及时来接而滞留,每次执完勤,夫妻俩又多了一项任务——无偿开展“代理妈妈”爱心活动,把校门口“留下”的孩子接回警务站,陪他们吃饭、做作业、玩游戏,直到家长陆续赶来将孩子安全接走。

随着库区移民、古镇开发、征地拆迁等建设项目的不断增加,调解矛盾纠纷成了余忠明夫妻一项重要的工作,两口子一个从大处着手,讲法律,讲政策,一个从小处入手,摆事实,讲道理,成功化解了多起矛盾纠纷。

调解辖区居民矛盾
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调解辖区居民矛盾

去年,警务站辖区里一对离异夫妻因争夺儿子的抚养权,闹得不可开交,余忠明多次调解,但效果不明显,就在他觉得棘手时,余文玉带着儿子去了对方开的商店,以给孩子买玩具的名义,解开了这位母亲的心结,成功化解了矛盾纠纷。

夫妻警务站自组建以来,成功调解各类矛盾纠纷116起,协助破获刑事案件7起,协助抓获各类逃犯3人,协助兄弟单位抓获各类犯罪嫌疑人4名,辖区无命案、重大火灾发生,诈骗案件仅发生1起,创历史新低。

责任担当,夫妻架起警民连心桥

近年来,青林寺村以“近邻党建”为抓手,以夫妻警务站为载体,主动联系驻乡镇的公、检、法、司、交等政法部门,组建“田头普法宣讲队”,在田间地头、村民家中,入户走访“点对点”精准宣传、“屋场会”中“点对面”“泡泡茶”“做做客”等形式入户普法,提高法治宣传教育实效。

巡查宾馆
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巡查宾馆

余忠明在入户走访中得知,78岁的熊大爷卧病在床,因身份证遗失,就医时无法报销新农合医保,余文玉随即带着相机上门,帮熊大爷及时补办了身份证。

“走访中了解到村民需要帮忙的,只要是警务站能及时办理的,都会立即办理,超出受理范围的事,会记录下来协助办理。”余文玉说,今年警务站主动为村民办理各类小事305件,件件都获得了村民的认可。

在夫妻警务站建立初期,群众有一句形容警察的话让余忠明夫妇感触很深:“警察走进百姓门,不是传唤就抓人”,这让余忠明夫妇听到很不是滋味。

夫妻同在警务站工作,上级如何监督?宜都市公安局主动实施实时评查与终结评查、流程检查与节点检查、专项评查与随机抽查相结合的方法,科学设置合理的监督考核指标、考评细则和积分规则,制定出台“红黑榜”,让夫妻俩既能安心工作,又能在青林寺落地生根,切实为群众服务。

夫妻二人一起巡逻
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夫妻二人一起巡逻

小小夫妻警务站,工作琐碎繁杂,余忠明和妻子余文玉说,今后仍将尽心尽力地为群众做好事、办实事、解难事,从点滴小事、烦心事、杂事做起,做到件件有落实、事事有交代,努力把社区警务工作做到老百姓的心坎上。