为更好规范金融柜面业务操作行为,提高柜面操作人员综合素质,近日,建行长治潞安支行利用夕会时间组织柜面人员进行业务培训。

培训中,营运主管强调了日常柜面操作对前台员工的重要性,组织大家共同学习分析了近期省市分行业务检查通报、稽核通报、柜面预警信息,结合平时工作中遇到的疑难杂症进行了详细梳理,剖析了柜面业务办理时出现的各类问题以及需要注意的事项,并和大家进行现场讨论,逐一解决问题,进一步增强员工的合规意识,有效提升柜面人员规范化操作水平,防范各类操作风险。

通过培训,员工们对如何合规、高效的开展柜面业务有了更深刻的认识,对于提升柜面管理和操作起到积极作用。(史惠芳、付嘉瑞)