爆表的颜值、聪明的头脑、专业贴心的服务——伴随智慧办公服务的推进,通过AI技术应用,研究开发数字化岗位——“数字人”。“数字人”可以通过智能屏、APP等各类服务入口,与访客“面对面”交流互动;后台除提供AI机器人的自动问答服务,还可连接服务中心的专业工作人员,为用户答疑解惑, “数字人”的交互形式,给访客带来“如同与工作人员当面交流一样”的沉浸式服务体验。

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推动办公服务的智慧化和便捷化,随着人工智能、数字人技术、VR技术的逐步成熟,通过将这些先进技术应用到非接触式办公场景中,不但可以让访客在便捷化服务的基础上,获得更高等级的服务体验;同时还可以通过连接内部人员,以友好、流畅、及时的远程交互方式服务更多人。

“数字人’还可支持远程接管服务。”当虚拟前台无法解决实际问题时,“数字人”会自动寻找远程客服,后者可直接通过语音或文字驱动“数字人”,让它做出相应的回答。“她”甚至还能“穿越”屏幕——只要有显示设备,“她”都可以来到你身边。

数字人前台价值点:

数字化前台有效的解决访客接待问题,为企业单位提供了软硬⼀体化的数字化办公解决⽅案。通过设备实时在线管理,帮助企业实现“物”的在线化、数字化,将⼈与事串联起来,实现真正的数字化办公空间。

数字化智能前台智能效地解决了考勤和访客接待等问题。对内,⽇常考勤全程顺畅;数字化智能前台的⼀⼤亮点,即是智能门禁的访客功能。在对外部⼈员接待中,⾦融级安全⼈脸识别,访客到访智能匹配权限,智能通知被访⼈员,智能接待放⾏,⼤⼤提升访客体验和效率,实现智能前台智能化、数字化、温度化服务。此外,访客进出记录可分类智能统计,可⼀键导出,实现企业进出管理。安全数字化。

智能办公室的推出,意味着智能硬件彻底从产品⾛向服务,基于软件和硬件的紧密融合,将⾸先在办公场景中实现真正意义上的硬件数字化,建⽴起真正的智能办公空间。为企业带来⾼效、安全、智能的场景式办公。