近段时间以来,市场监管部门接收到的有关教育培训机构、网络学校的投诉举报有上升趋势,加上婚恋服务、美容美发等传统领域的不少纠纷中都有格式合同的“身影”。为此,江苏省南京市雨花台区市场监管局赛虹桥分局针对性地组织开展了一次合同格式条款专项整治活动。

此次检查的重点为综合体、商务楼等场所内教育培训机构和其他生活服务机构的集中区。建立健全工作协调机制,研究出重点检查地域和场所,对于涉及其他主管部门职能范围的及时抄告;区分明确监督检查重点,抽调精干力量,事先讨论研究好可能遇到的违法情形及使用法条,有条不紊开展检查工作。细致摸排不留死角;检查机构是否存在价格违法行为、有无违法格式合同条款、是否存在虚假宣传行为等情形,重点检查格式合同中有无限制消费者解释格式条款的权利、排除消费者依法变更或者解除合同的权利的条款存在;发现问题坚决依法查处,此次整治共检查相关机构15家,对于检查中发现的违法违规问题,执法机关当场处罚2家,行政约谈3家。(武继荣)