7月5日，浙江杭州，外卖员拍下狗子在盛饭桶里进食的视频后引发关注。6日，涉事门店老板张女士回复道，桶里装的是正在解冻的肉，小狗跑进厨房时正好有外卖员过来，因此她没有注意到，发现后已将桶里的肉倒掉了。
6日14时10分，杭州上城区政府新闻办公室官方微博回应称，已派出执法人员前往位于上城区格畈家园南苑9排24号的欧巴黄焖板栗鸡店内进行现场调查。店家承认，4日14时30分左右，因店内只有一人值守，发生了流浪狗跑来误食化冻腌制鸡肉的情况，当时发现后已将整桶化冻腌制的鸡肉作废弃处置。
通报称，现场检查时，发现该店环境卫生较差等问题，执法人员依据《浙江省食品小作坊小餐饮店小食杂店和食品摊贩管理规定》，作出罚款2550元处理。目前该店已停业整顿。
视频显示，一外卖店后厨的地板上，放着一只疑似装满了食物的大桶，一只小狗正在桶里进食，旁边还有苍蝇在飞，店铺员工在一旁忙碌地准备着，似乎没有注意到身后的情况。
该视频引发网友关注，有网友表示“这辈子都不想吃外卖了”“曝出来商家名称”“建议餐饮行业厨房安装监控系统，投屏让用餐客人都看得到”“狗吃剩下的的给人吃，太过分了”，也有网友认为，这种情况属于个别情况。
该外卖店铺是位于杭州市上城区的一家“黄焖板栗鸡米饭店”。张女士是该涉事门店老板，她表示，桶里装的其实是正在解冻的肉，不是已经烧熟的菜，“烧熟的我们不会放在地上的”，得知食物被小狗碰过，她已将桶里的肉全部扔掉了。
“我们一直都很注意的，我们自己也要吃的。”张女士表示，事发时正好有外卖员过来，她在忙着就没有注意到有小狗从跑进了厨房，“不是我们家养的狗，不知道是隔壁家养的还是流浪狗，我当时要是看到就把它赶跑了。”
在电话沟通过程中，张女士偶尔会与来取外卖的外卖员讲话。张女士表示，目前生意没有受到影响，他们虽然是做外卖的店铺，但是一直注意卫生，“我们就在路边上，所有人都能看到我们怎么做（饭）的。”
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