近期，姑苏区白洋湾街道以“社情民意联系日”活动为抓手，结合近期文明典范城市创建，不断倾听群众的心声，从群众的所需所求出发，改善城市生活环境，全面提升居民的舒适感、幸福度、满意率。

小游园升级改造 提升居民舒适感

近日，在和泰家园北区1幢附近的小游园改造升级完成了，得到了居民及小朋友们的一致好评。

和泰社区党委书记王建新介绍，在近期的社情民意联系日活动现场，居民就提出，希望能改造小游园，了解到这个情况后，社区向第四联动工作站反映，工作站第一时间到现场查看后，以满足居民需求为目标，迅速启动民生小事实事项目，并主动联系工程师施工方确定项目开工、竣工时间，以最快速度完成项目的建设。

最终小游园内的沙坑全部被铺平后，铺上塑胶，在暑假期间，让小朋友有了休闲娱乐的好去处，成为了小区内一道亮丽的风景线。

晾衣架按需增设 提升居民幸福度

“我们小区都是高层住宅，阳台小，日照时间短，有时候实在没办法，就在楼下找个地方自行晾晒，但这样做并不文明，希望能在楼下附近增设公共晾晒区。”这是来自和美小区梅凤珍阿姨来到社情民意联系日的现场，向社区寻求帮助。

了解到居民的诉求后，社区书记立即向第二联动工作站反映情况，希望能启动民生小事帮助居民解决这一诉求。同时召集社区物业、网格员一同对小区内随意乱晾晒进行整治，做好文明晾晒的宣传工作。

经过现场勘查后快速确定安装方案，仅仅5个工作日，就在小区内安装了8处晾衣架，为小区居民新建了晾衣服的好地方。既解决了居民现实需求，又助力了文明城市的创建工作，真是一举两得。

车位数智能显示 提升居民满意率

在近期的社情民意联系日活动现场，有居民提出，之前宝祥苑智慧社区打造得很好，居民出入方便不说，安全系数也大幅度提升，小区居民都特别满意，唯有停车问题依然困扰大家，有时候小区内根本没有临停车位。

收到居民的诉求后，第一联动工作站迅速向街道联动分中心反映，联动分中心召集社区、物业、建设方召开会议，最终达成共识，在小区门口安装智能车位显示器，实时反馈空余车位数，方便门岗管理。

结合文明典范城市创建的要求，还在小区内主干道设置了若干临停车位，居民按照空余车位数提示，只要车辆停放不影响消防通道，均可临时停放，第一时间解决了居民的困扰。

群众的诉求就是工作的动力，白洋湾街道表示将持续做好各类民生小事，更好地听民声、解民忧，以实际行动服务群众，助力文明典范城市创建。

摘自2022年7月8日《现代快报》 记者 高达 通讯员 施新花

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