作者 | 张清越
来源 | 产业科技
一家企业的韧性,在于逆势中修复估值。
巴菲特曾在致伯克希尔·哈撒韦公司的股东信中坦露,他最担心的是永久性损失。在巴菲特看来,投资最大的风险并不是波动性风险,而是买错公司所产生的永久性损失。
从投资角度,企业的价值往往会因投资政策、市场环境变动,而出现业绩与估值错配的情况。只要企业没有逆业绩和估值规律,股价自然就会跟随业务前景反弹,逐渐回归基本面。
参照逸仙电商,恰是沿着价值投资轨迹上升。在美股剧烈调整的六月份,逸仙电商股价持续拉升,单月涨幅创上市以来最佳记录,引领一众中概股。单看股价,只知涨跌,股价背后,逸仙电商的估值韧性显现。
估值韧性源于从产品到品牌的长期价值释放。过去,完美日记是逸仙电商的代名词,它们被塑造成“中国的欧莱雅”,平替之外再无光环。现在,逸仙电商立足彩妆,发力护肤,重组自身价值网络,站上新国货品牌的中心。
品牌之外,逸仙电商的服务直接触达消费者,无论是线上复购,还是线下体验,从触达到转化的距离变得更短,高性价比让时尚变得更简单。
回看逸仙电商的几次战略收购,它所追求的绝不仅仅是国货的本土时刻,就像安踏、李宁等国货品牌一样,面向世界、跻身主流,才是它的愿景。对于现在的新国货品牌而言,又该拿什么来支撑这一愿景呢?
重研发
新国货品牌的萌生、突围、遇阻和沉淀,可缩至逸仙电商的生命周期中。尤其受疫情冲击,逸仙电商所处的美妆零售赛道,内在转型与外围交困并存,业绩受挫在所难免,关键是如何在行业调整之际蓄势。
从年初至今的美妆环境变化看,今年可能是国货美妆洗牌转型的拐点,主要原因有三:
首先,疫情反复,消费端难提振,导致需求萎缩。国家统计局数据显示,今年一季度化妆品零售总额为949亿元,同比增长1.8%,这是近年鲜有的个位数增长率。当居家办公盛行,娱乐交际暂停,消费者对化妆品的使用和购买需求降低。
其次,国际形势影响,原材料价格上涨。俄乌局势严峻,石油价格上涨。石油精炼出来的油、石蜡、香精、染料等常用来制作化妆品,这会一定程度影响化妆品原料供应链,甚至产生价格波动。
最后,化妆品新规落地,国货品牌品质大洗牌。7月起,《化妆品生产质量管理规范》等新规正式实施,对原料、产品配方严加审核,下游化妆品企业也会遭遇阵痛。一些重营销轻研发的国货品牌,若不及时向重质量、重研发转型,会有退出风险。
作为国货美妆头部品牌,逸仙电商置身美妆市场跌宕起伏,业绩面临修正,路线遭遇调整。业绩波动更多归因于疫情和产业链上下游变化,在基本面稳定的情况下,属于暂时性影响,而路线调整则不同,代表战略中心的下移。
开年收入下跌,彩妆消费疲软。财报显示,逸仙电商2022年第一季度实现营收8.91亿元,比上年同期的14.4亿元下降38.3%,其中彩妆品牌的净收入下降了45.6%。
“二次创业”初见成效,护肤品营收缓解彩妆压力。2022年第一季度逸仙电商经调整后净亏损减少到1.56亿元,同比降低33.6%。护肤品品牌的收入由上年同期的1.084亿元增加至1.827亿元,增幅达68.5%,一定程度上缓解了亏损压力。
营销与研发并举。国货品牌崛起有个明显共性,初期重营销恋打法,这从商业逻辑上看,无可厚非,企业的成长必然伴随双线增长思维,短期切合企业生存和经验积淀,长期着眼基业长青的愿景。
一个比较明显的迹象是,正是基于人货场的营销全域重构,新国货品牌才有突围的可能。逸仙电商也不例外,逸仙电商的线上优势突出,营销链条数字化具有先发之势,例如开展博主软广合作、IP联名等,这为完美日记等品牌快速聚集流量。
流量思维过后,必须转向产品思维和用户思维,而技术是转型的支撑。截至去年末,逸仙电商在全球范围内拥有118项专利,专利数量同比增长71%,其中包括39项发明专利。
逸仙电商的营销和研发费用投入比重已经改变, 2022年第一季度的销售和营销费用为6.047亿元,占总净收入的比重从同期的72.1%降至67.9%。研发费用为3580万元,占总净收入的百分比从去年同期的1.9%增加到4.0%。
除去自有的“逸仙电商研发中心”,逸仙电商还与外界机构联合,成立了逸仙-森馨创新色彩联合实验室、逸仙-华科大纳米药物工程中心联合实验室和逸仙电商×中科院化学研究所。尽管营销费用和研发费用占比仍旧悬殊,这也是由美妆零售行业的特点决定,但能窥见逸仙电商在研发上的尝试。
拓品类
对于新国货品牌,战略突围路径一般有三条,层层递进,最终形成与国际品牌竞争的护城河。
第一,找准差异化定位,以平替切入目标客群。
第二,根据新兴市场需求,以组织为体,搭建营销+产品两翼。
第三,围绕服务链路,建立从产品到品牌的生态网络,以生态协同的方式向外扩张,从局部到整体,从本土到国外,逐渐向主流渗透。
在新国货品牌进击过程中,产品起着承上启下的作用。基于持续迭代、洞察年轻群体的产品创新能力,新兴品牌得以构成自身的价值中枢,向上可比性价比,向下能拼中高端多元化优势,进而形成壁垒。
近三年,逸仙电商最明显的布局动作,集中在产品和品牌多元化上。完美日记通过自研和收购的方式,接连布局层次不一的产品品类,目前逸仙电商旗下有7个品牌,涵盖彩妆和护肤。
2020年4月,逸仙电商收购英国品牌小奥汀。被收购后,小奥汀从单一品类指甲油转向彩妆产品,眼线笔、睫毛膏、眉笔、修容产品销量较高。小奥汀聚焦年轻一代的个性和态度,打造“潮酷拽”的独特美妆体验。
2021年3月,逸仙电商推出自有品牌皮可熊,声称“守护女生的少女心”,官网显示主打产品有琉光镜面水唇釉、柔滑奶霜哑光唇泥、暗恋滋味四色眼影。各大平台销量最多的产品也以唇釉、眼影居多。
与完美日记相比,小奥汀和皮克熊的品牌特色更突出,但目标受众还是基于原有消费群体。完美日记的消费者多数是18-27岁的大学生和白领女性,小奥汀目标人群定位95后和00后的Z世代群体,皮克熊的定位也是Z世代少女。
收购高端品牌为主,自有平价品牌为辅,逸仙电商还开辟中高端护肤领域。
自有品牌方面,逸仙电商旗下完子心选,针对年轻人肌肤问题推出解决方案,推出神经酰胺系列、熬夜系列等,平均价格在70-100元,目标群体仍以学生、Z世代为主,延续彩妆品牌的平价定位。
去年,逸仙电商收购了中国台湾品牌达尔肤(中国大陆业务)、英国品牌Evelom、法国品牌科兰黎,主要产品分别有杏仁酸精华、卸妆膏、VC精华等。从价格来看,这些收购的护肤品牌与逸仙电商旗下其他品牌相比,目标受众有所不同。
内外同驱,逸仙电商品牌联动协同效应增强。平价产品的消费者以Z世代为主,Z世代随着年龄增长,提高经济能力后,可能会购买高端护肤品,与此同时,高端护肤品的质量和研发技术也能反哺平价产品。
渠道下沉
立足研发,产品和品牌的势能释放,逸仙电商还需要一张生态价值网络,完成品牌沉淀和用户链接。从逸仙电商的商业模式出发,全渠道DTC(Direct-To-Consumer)模式,或称品牌直连用户模式,为渠道下沉提供可行路径。
线上,本是逸仙电商的核心渠道能力,当初完美日记就是凭借线上营销破圈。自2020年疫情开始,线下零售受阻,逸仙电商以消费者为中心,从电商、社交平台、私域等渠道、强化直达消费者的能力。
在淘宝、京东、拼多多等主要电商平台,逸仙电商旗下每个品牌都设有旗舰店,并且根据品牌调性合理布局。例如,在主打下沉市场的拼多多,平价彩妆参与百亿补贴项目,中高端护肤品不在此布局。
社交媒体平台发力,省略跳转路径。在抖音,逸仙电商各大品牌开设官方账号,账号首页可直接选购商品,多个品牌每天的直播带货时间长达10小时以上。在小红书,除科兰黎和evelom这两大高端护肤品外,逸仙电商旗下品牌均有在小红书售卖商品。
瞄准KOL和KOC,玩转私域流量。逸仙电商和淘宝头部主播李佳琦合作,带货完美日记眼影、唇釉等产品;邀请抖音、B站、小红书、微博等平台的博主合作,博主以“争取到粉丝优惠”的名义推荐产品,带动产品知名度和销量。
就美妆赛道而言,国货品牌短期依靠线上营销和让利补贴,能较快提升品牌声量,从格局固化的市场撕开口子。但长期来看,美妆重体验、重服务的特质,要求国货品牌必须回归线下,与其他国际大牌同台竞技,只有这样才可能打开更广阔的主流市场。
逸仙电商的线下战略早就被锚定。2021年财报显示,逸仙电商在全球拥有 294 家体验店,相比2020年底的241 家门店增长21%。近期,完美日记与京东深度合作,推动京东新百货全国首家旗舰店在成都春熙路步行街落地,双方在商品布局、店面运营和用户服务等方面强强联合。
线下专柜加深渠道下沉,让消费者更快更直接地体验新品。在京东新百货旗舰店,完美日记推出新品彩妆原石系列,以及探险家十二色眼影盘、恣意出色丝绒细管口红、水感焕彩隔离妆前乳、光影未来钻石高光粉饼等多款人气爆品,拉近消费者与品牌的距离。
定制服务是渠道下沉的终极目的,逸仙电商正依托直达用户的能力,重塑行业定制服务体验。逸仙电商官网显示,完子心选坚持为年轻人提供针对性的护肤解决方案。资深美妆顾问完子,联合专业皮肤科医师、配方师组成完子顾问团,聆听用户真实需求,推出神经酰胺系列、熬夜系列等。
面向主流与国际,逸仙电商才刚刚踏出几步,这也正是众多新国货品牌的缩影。行业巨头林立,扩张与洗牌并行,国货美妆也从“平价+营销”向“质量+研发”缓慢过渡,每一步都值得被看见。
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