为深入推进行政审批服务改革

持续提升群众办事满意度和获得感

今年4月

丰县行政审批局上线了

“丰邑办”一体化政务服务平台

社保医保查询、婚姻登记预约

等大事小事

都可通过电脑和手机一“网”通办

更便捷:一键申请 足不出户 指尖办理

从2022年4月上线至今,丰邑办通过整合丰县各类办事服务平台,建成各级互联、协同联动的政务服务平台,实现本地区网上政务服务事项全县覆盖。

目前丰县旗舰店可实现1200个事项在线办理,并依托江苏省权力事项库,立足企业、群众关注点,对34个部门多达231个网办事项进行了颗粒度细化梳理,进一步实现政务服务事项精细化、要素模板化、指南标准化、办事场景化的目标,通过丰县“掌办”“网办”旗舰店情形引导和智能办理,足不出户,一键申请。

更智慧:特色功能 精准分类 快速智能引导

依托分站厅建设标准和丰县实际情况,丰邑办按照办事类型设计了不同的模块,如特色专栏、个人服务、法人服务、智能客服等特色功能模块。

◾特色专栏涵盖一件事服务专区、老年人服务专区、企业全链通综合服务专区、跨域通办专区。

◾个人服务专区从与公民生活息息相关的住、行、学、医、工作、爱在丰县6个方面梳理建设207项高频办事项。

◾法人服务专区涵盖投资、创新、采购、创业、经营、引才在丰县6个方面,梳理高频事项64项,确保同一事项在政务服务平台无差别受理、同标准办理。

◾智能客服助手为用户提供7*24小时在线智能问答服务,通过智能客服部署对接,实现掌办、网办端语音客服智能智答。智能客服可帮助用户快速、有效找到所需办理业务,助力政务服务网上易办、好办。

更高效:在线办理 不见面云端审批

通过丰县电子证照库与网办事项深入结合,利用“丰证通”微信小程序,“网办”“掌办”在线个人授权获取电子证照, 电子表单与E签宝对接,通过申请人预留手机号码推送在线电子表单核验、签字,助力政务服务办理真正实现从“手签”到“云签”,逐步实现“不见面审批”。

互动互联 全国通办

融合丰县“一件事”品牌特色,编制高频政务服务“一件事+全域通办”事项清单,以村级为单位,丰富全县政务服务最小网格内涵,先行实现高频民生服务事项“县域通办”。

接下来

丰县政务服务旗舰店

还将不断完善“网上办”“掌上办”能力

将更多线下事项向线上进行发布

打造全国通办样板点

进一步提升群众、企业办事便捷性

真正地解决

群众办事“两地跑”、“折返跑”的难题

那如何下载访问掌办、网办呢?

方法一、登录江苏政务服务网—丰县旗舰店门户(网上办)

浏览器输入网址:http://xzfx.jszwfw.gov.cn/

方法二、江苏政务服务APP(掌上办)

手机应用商店下载应用“苏服办”APP或者扫描如下二维码下载安装;登陆后切换到丰县站点。

来源:丰县行政审批局

编辑:只鱼

责编:社区管理

审核:自由自在

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